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Hallo zusammen,
ich darf demnächst einen Zulieferer auditieren. Zum ersten Mal :-).
Ist zwar kein besonders kompliziertes Prüdukt bzw. Prozess
Könnt ihr mir trotzdem nützliche Tipps geben ?
Gruss Reinhard
Hallo Reinhard,
unabhängig, ob es ein einfaches oder komplexes Produkt resp. Prozess ist, wird natürlich vorausgesetzt, dass Du eine entsprechende Erfahrung als Auditor hast.
Einen internen Auditorenschein solltest Du als Standard schon haben, noch besser ist natürlich den Voll-Auditorenschein, welcher Dich befähigt, auch externe Audits durchzuführen.
Grundlegend sollten schon Auditerfahrungen, evtl. als Co-Auditor vorliegen, wenn Du zu Lieferanten gehst.
Ansonsten läufst Du Gefahr, einem „SPC-Program“ = Show Program for Customers aufzusitzen.
Ebenso sind die Kommunikationsspielregeln zu beachten, wie z.B. “ Du bist OK, ich bin OK!“ . Auch die Kommunikationsebenen des „Erwachsenen-Ich`s“ sind zu beachten!
Fragen immer mit „offenen W-Fragen“ stellen, z.B. Warum wird das so gemacht, wie wird dies dokumentiert, was machen Sie wenn, wo und wonach wird dies geprüft?
Ansonsten müssen folgende Punkte beim Lieferanten überprüft werden:
– die kritischen Punkte = Anforderungen des Kunden an das Produkt lt. Zeichnungen, Lastenheft, Vorgaben usw.
– Entwicklungsvalidierung, – verifizierung
– die wertschöpfende Prozesse dem Entstehungsprozess nach von WE bis WA + Wechselwirkungen
– unterstützende Prozesse + Wechselwirkungen
– Management-Prozesse + Wechselwirkungen
– Kennzahlen zu KVP
– In- und Outputs / Schnittstellen zw. den Prozessen
– Qualifikation der MA
– Schulungsplan
– Schichtplan incl. Übergabe
– statistische Auswertungen
Als Leitfaden sollte Dir eine Auditcheckliste dienen, die Dir dann auch eine Audit-Bewertung sowie -Bericht ermöglicht.
Dies sind nur die wesentlichen Punkte, welche zu beachten sind.
Wie Du siehst, sind für ein erfolgreiches Lieferantenaudit einige Punkte zu beachten, damit ein Audit auch einen professionellen Charakter bekommt.
Falls Du jetzt etwas unsicher geworden bist, was absolut nicht mein Ansinnen war, biete ich Dir an, als erfahrener Lead-Auditor (EOQ-Auditorenschein) Dich zu begleiten.
Hierbei kannst Du die ersten Erfahrungen sammeln und das Auditergebnis entspricht dann auch der Realität.
Meine Mailadresse ist hinterlegt.
Wenn Dein Chef auch an eine Cooperation interessiert ist, stehe ich gerne zur Kontaktaufnahme zur Verfügung.
Spruch zum Thema:
Aller Anfang ist schwer! Oder
Beim ersten Mal tuts noch weh, beim zweitenmal nicht mehr so sehr!
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
Hallo qualyman,
erst mal vielen Dank für Deine umfangreiche Antwort, auch wegen Deiner angebotenen Unterstützung. Ich werde mich mal versuchen, dieses Audit „durchzustehen“.
Gruss Reinhard
Hallo Reinhard,
wünsche Dir viel Erfolg für Dein erstes Audit!
Noch zwei Tipps:
Wer fragt, der führt!
Lasse Dir das Zepter ja nicht aus der Hand nehmen!
Würde mich über die Info Deiner ersten Auditerfahrungen freuen (im Forum oder per Mail)!
Mach´s gut!!
Spruch des Tages:
Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder das Unmögliche versucht werden
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
Hallo,
besorg Dir mal vom VDA den Band 6.3. Da stehen eine Menge schlauer Fragen drinnen, die dem Lieferanten gestellt werden können. Außerdem ist gleich eine Berwertungsberechnung mit angegeben.
Beste Grüße
qax
Hallo zusammen,
ich darf demnächst einen Zulieferer auditieren. Zum ersten Mal :-).
Ist zwar kein besonders kompliziertes Prüdukt bzw. Prozess
Könnt ihr mir trotzdem nützliche Tipps geben ?Gruss Reinhard
Schau mal in Dein Postfach
Gruß
workaholic
