Alle Zertstellen, die nach 45012 akkreditiert sind „dürfen“ das nicht. Gesetzlich ist es natürlich nicht verboten. Es sollte eine Unabhängigkeit gewährleistet werden um Schummelzertifikate zu verhindern.
Aber es gibt zu viele Unternehmen, die ein Zertifikat erhalten, ohne dass Sie es „verdient“ hätten. „Verdient“ hat nur der Zertifizierer. Deshalb ist für viele ein ISO 9001 Zertifikat kein Beweis für die Qualitätsfähigkeit eines Unternehmens und somit nur wenig wert.
Wie konnte es nur soweit kommen? Schließlich werden die Zertifizierer doch überwacht.
Betrachten wir dazu das etablierte (alte) System der Zertifizierung:
Das Unternehmen A beauftragt den Zertifizierer B, der bei Akkreditierer C zugelassen ist. Die DIN EN 45012 gibt Rahmenbedingungen vor, die der Akkreditierer überwacht. Beispielsweise darf der Zertifizierer nicht beraten, er soll unabhängig sein.
Und genau darin liegt das Hauptproblem des alten Systems. Wie soll ein Zertifizierer von einem Auftraggeber unabhängig sein, der ihn direkt bezahlt? Eine Unabhängigkeit ist nicht gegeben, Akkreditierung hin oder her.
Die Zertifizierer stehen untereinander in hartem Wettbewerb und die Angst, dass der Kunde wechselt ist groß. Die finanzielle Abhängigkeit, die größte aller Abhängigkeiten, verführt auch mal dazu, leichtfertig ein Zertifikat zu vergeben. Deshalb verlassen sich nur wenige auf das zuvor selbst geforderte Zertifikat. Schuld allein sind nicht die Zertifizierer, sondern was hier krankt ist das etablierte alte Zertifizierungssystem.
Da also eine Trennung von Beratung und Zertifizierung nicht den gewünschten Erfolg bringt, verzichten wir bei http://www.SE-Cert.de auch auf diese Trennung.
Wir beraten gern. Ich empfinde es für die Kunden als Vorteil, denn wenn wir bei der Zertifizierung eine Unzulänglichkeit vorfinden, können wir sogar aktiv an der Beseitigung mitwirken und müssen uns nicht nur auf einen Abweichungsbericht beschränken oder gar ein Auge zu drücken.
Gruß aus Bad Salzdetfurth
Stephan Eierund
