Welche Prozesse werden auditiert?

[mr.iso]

#20240

Hallo!
Hatten schon beim Thema Prozessdarstellung darüber diskutiert, dachte mir aber, ich eröffne mal ein neues Thema um vielleicht noch ein paar mehr Rückmeldungen zu bekommen.

Also – was genau wird denn bei so einer Auditierung vom Auditor begutachtet?
Explizit nur der Kernprozess mit den Teil-Kernprozessen oder auch z.B. ein Prozess wie die Buchhaltung der ja, zumindest bei uns nicht unmittelbar zum Kernprozess gehört?

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studiert und erst nichts fürs Leben gelernt…

[Frank_Hergt]

#30355

Hallo Mr.Iso!

Hängt extrem davon ab, wie Euer Auditor drauf ist. Wenn ich bedenke, was ich hier einerseits schon zum Thema „Zettel an der Wand gegen 2 Kisten Bier“ und andererseits über völlig überzogene Forderungen gelesen habe, ist das Spektrum fast unendlich groß. Bester Tip: Ruf‘ Deinen Auditor vorab an und unterhalte Dich mit ihm über seine Vorstellungen. Das kann man nämlich! Ich würde mich darauf einrichten, alles auditiert zu bekommen, was für die Kernprozesse relevant ist. Wenn z.B. das Eintreiben der Rechnungen nicht liefe und das Problem läge in der Buchhaltung? Wenn es aber wirklich für Euch keinen Sinn macht, einen bestimmten Bereich zu dokumentieren, mit Kennzahlen zu verfolgen usw., dann solltet Ihr mit einer sauberen Begründung damit im Audit durchkommen. Ich würde mir die Begründungen bloß vorher überlegen, damit ich beim Audit nicht ins Stottern komme.
Nebenbei: ich nehme an, wir reden über ISO und nicht über TS?

Schöne Grüße

Frank Hergt

[Anonym]

#30356

Hallo Mr. Iso,

der Meinung von Frank schliesse ich mich an.

Ca. 2 Monate vor dem Audit stimme ich mit dem Auditor ab, welche Prozesse geprüft werden sollen. Damit kann ich den Audittag sauber mit den betroffenen Kollegen planen (insbesondere auch Urlaub und Abwesenheit).

Dann planen wir gemeinsam den Tagesablauf mit Uhrzeit – so können sich alle darauf einrichten bzw. Vertretungen benannt werden.

Im Prinzip werden bei uns alle Prozesse (Kern- , unterstützende und Führungsprozesse) begutachtet.

Da wir im Umweltbereich tätig sind, liegt der Schwerpunkt auf Einhaltung von behördlichen Genehmigungen + Auflagen und umweltrechtlichen Vorgaben.

Gruß

Martin S

[mr.iso]

#30358

@Frank
Ja es geht um die ISO Thematik.

Zum Thema scheint es wohl auch unterschiedliche Meinungen zu geben, aber gut wird vielleicht echt das Beste sein dass ich mich mal mit einem Auditor drüber rede. Danke!

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studiert und erst nichts fürs Leben gelernt…

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