QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Was ist das wichtigste an einem QMS?
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Tja, da hat man ein Vorstellungsgespräch als QM-Leiter und der Werksleiter war früher selbst mal Qualitäter auf hohem Level. Der hat mich richtig auseinander genommen. [:D]
Und dann kam auch die Frage was das wichtigste an einem QMS ist.
Da stehst du erstmal da….öööö….Obwohl ich glaube, dass es hierbei nur darum ging um hinter die Kulissen zu schauen, vielleicht steckt ja auch etwas akademisches dahinter.
Daher jetzt mal die Frage an euch, bin auf Antworten gespannt. [:I]
Gruss
Markus
Kundenzufriedenheit –> dann ist die Geschäftsleitung (meistens) auch zufrieden
Qualitätsmanagementsysteme stellen sicher, dass die Systemqualität, Prozessqualität und die Produktqualität in einer Organisation geprüft und verbessert wird. Ziel eines Qualitätsmanagementsystems ist eine dauerhafte Verbesserung der Unternehmensleistung.
(gefunden in der Wikipedia)Zum einen wird mit so einer Frage auch das Wissen eines Bewerbers abgefragt – was du bereits erwähnt hast. Zum anderen: wie spontan reagiert er auf überraschende und unbequeme Fragen. Ist der QM-Leiter diplomatisch und kann vielleicht auch gut reden?
Gute Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch ist eben nicht alles. Es kommt auch auf die Stegreifrede an.
VG Rudi
Gesunder Menschenverstand.
Darum herum kann man dann ein wenig philosophieren.
Tue das was nötig ist auf sinnvolle Weise, usw….Andere mögliche Antwort: Die Menschen, die das System leben.
Hier gibt es aus meiner Sicht nicht DIE einzig richtige Antwort auf deine Frage. [;)]
Gruß
Evereve99
„Finden wir eine Kompromisslösung – machen wir es so, wie ich es sage.“
Sergei Pawlowitsch Koroljow
Chefkonstrukteur des Sowjetischen RaketenbauprogrammsDaß es der Geschäftsleitung (und denen unter ihr) hilft, den Laden sauber organisiert am Laufen zu halten. Dafür ist es ja nu‘ da. Alles, was da nur gebastelt wird weil:
– „die ISO das verlangt“ (tut sie meistens nicht)
– der letzte Berater das so gemacht hat
– der letzte Auditor das so gefordert hat
– es in der Handbuchvorlage so drin stand
– daß doch alle so machenist schlimmer als rausgeworfenes Geld, nämlich schädlich.
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)Moin,
das wichtigste am QMS ist, dass es gelebt wird. Wenn das nicht der Fall ist, bringt das beste QMS-Konzept nix. Wird es gelebt, passt es auch zum Unternehmen. Ziel muss es aus meiner Sicht dabei sein:
1. für Effizienz zu sorgen;
2. für Qualität zu sorgen, damit für Kundenzufriedenheit und das Überleben der Firma;
3. für Klarheit bei den Abläufen zu sorgen und
4. für Rechtssicherheit im Schadensfall zu sorgen.Gruß,
MediAnonymGast24. März 2015 um 10:19 UhrBeitragsanzahl: 2122Das wichtigste an einem QMS:
Jeder bekommt das, was er erwartet.
Martin S
AnonymGast16. Mai 2015 um 20:45 UhrBeitragsanzahl: 2122Guten Tag,
ich erkläre meinen Kunden den Begriff Qualitätsmanagementsystem wie folgt:
Ein QM-System dient der systematischen Umsetzung von Kundenanforderungen und -erwartungen im Unternehmen.
Dazu werden alle erforderlichen Abläufe, Regelungen, Verantwortlichkeiten, Zuständigkeiten, Mittel und Zielsetzungen festgelegt, gesteuert und überprüft.Mit freundlichen Grüßen
M. Steinhauser -
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