Verfahrens- und Arbeitsanweisungen darstellen

[Christian]

#19204

Hallo liebes QM-Forum!

Ich bin gerade dabei alle Prozesse meines Unternehmens hinsichtlich einer angestrebten Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 zu dokumentieren.

Meine Frage:
Ich habe bereits einige Arbeitsanweisungen mit Hilfe von FlowCharts dargestellt.
Haltet ihr dies für überflüssig und für zuviel Aufwand?

Ich persönlich finde die Darstellung für den Anwender recht schlüssig und habe bisher ein positives Feedback von den Anwendern bekommen, denen ich einen FlowChart-Entwurf gezeigt habe.

Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar.

Freundliche Grüße,
Christian

[Frank_Hergt]

#25680

Hallo Christian!

Wenn Deine Anwender glücklich sind, stimmt’s ja und ich würde an Deiner Stelle dabei bleiben. Ich persönlich mag FlowCharts nicht, aber das ist meine Sache.
Solange Du Deine Anweisungen für die verfaßt, die damit arbeiten sollen und nicht für Dich, Deine Chefs und den Auditor, kannst Du eigentlich nichts falsch machen.

Schöne Grüße

Frank

[Rainer]

#25684

Hallo Christian,
die Umstellung auf Prozessbeschreibungen (Flow Charts) hat in unserem Unternehmen, nach anfänglichen Vorurteilen, in 3 Werken und Verwaltung durchweg positive Resonanzen hervorgerufen. Also : Keine Hemmungen .
Bei Arbeitsplätzen ohne PC ist eine Prozessübersicht sowieso besser.
Gruß Rainer

Gruß
Rainer

[Christian]

#25690

Hallo liebes QM-Forum!

Vielen Dank für Euere Beiträge. Durch Euere Aussagen wurde mein Vorgehen bekräftigt!

Ich wünsche Euch frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins 2004!

Christian

[Autor]

Beiträge