Hallo Ferdinand,
für Dienstleister gilt die VDA 6.2 – QM-Systemaudit – Dienstleister. Die Forderungen sind speziell auf Logistik-, Fahrzeugverkäufer und Servicedienstleister zugeschnitten.
Beachte bitte, dass die alte 9001:1994 die Grundlage für die VDA 6.2 bildet. Die VDA 6.2 ist noch nicht prozessorientiert. Die starre Elementorientierung bereitet häufig Umsetzungsprobleme bei der Erarbeitung eines prozessorientierten Handbuches.
Der VDA tut sich seit mehr als einem Jahr schwer mit der Überarbeitung und Anpassung an die 9001:2000.
Viele Grüße
Vivian
