Unabhängigkeit des QM

[Aphel]

#21455

Hallo QM-Forum !

Damit Qualitätsmanagement in einem Unternehmen sinnvoll wirken kann, muss es gegenüber den anderen Bereichen neutral sein. Damit meine ich, ein QM Manager, oder gar der QM Beauftragte darf dem Produktionsleiter, Entwicklungsleiter usw. nicht unterstellt sein, um dadurch eine Einschränkung in der Verfolgung von wichtigen QM Maßnahmen zu erleiden.
Wisst ihr vielleicht, in welcher Norm (9001, 13485) ob/wo ein Verweis zu finden ist, dass das QM neutral und unabhängig sein muss/soll ??

Danke für eure Unterstützung !
MfG A.P.

[msb]

#37071

Hallo Aphel,

ist natürlich eine klare Forderung:

ISO 9001:2000, Qualitätsmanagementsysteme — Anforderungen
5.5.2 Beauftragter der obersten Leitung
Die oberste Leitung muss ein Leitungsmitglied benennen, das, unabhängig
von anderen Verantwortungen, die Verantwortung und Befugnis hat,
die Folgendes einschließen:
a) sicherzustellen, dass die für das Qualitätsmanagementsystem erforderlichen
Prozesse eingeführt, verwirklicht und aufrechterhalten werden,
b) der obersten Leitung über die Leistung des Qualitätsmanagementsystems
und jegliche Notwendigkeit für Verbesserungen zu berichten, und
c) die Förderung des Bewusstseins über die Kundenanforderungen in der
gesamten Organisation sicherzustellen.
ANMERKUNG Die Verantwortung eines Beauftragten der obersten Leitung
kann in Angelegenheiten des QM-Systems auch eine Verbindung mit
externen Parteien einschließen.

Gruß msb

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