Umfrage: Zufriedenheit mit Zertifizierungsauditor?

[Loretta]

#41079

OT

… vielleicht solltest Du dich doch wieder Stan nennen,

Du meinst die Fronten wechseln? von der Volksfront zur VFvJ?? ;-)

—
Natürlicher Verstand kann fast jeden Grad von Bildung ersetzen, aber keine Bildung den natürlichen Verstand.
Verfasser unbekannt
—

[nobbe]

#41080

Mein Beitrag:
a) Fachliche Kompentenz 1
b) Menschliche Kompetenz 1
c) Praxistauglichkeit der Hinweise 2
d) Preis- Leistungsverhältnis 3
e) Sonstiges
Erreichbarkeit 1
Dauer der Berichte + Abschluß 3

Auditiert TS + 14001

nobbe

[stephan_35]

#41084

Wir sollten hier keine Firmen beim Namen nennen, sonst kommen diese noch auf die Idee sich hier selbst zu bewerten.
Die Umfrage wird dadurch hochwertiger.

[stephan_35]

#41085

Bewertung für Kunde 1+2 (SCC gleiche Zertgesellschaft), den ich als Berater zur Zertifizierung betreue

a) Fachliche Kompentenz 1
b) Menschliche Kompetenz 2
c) Praxistauglichkeit der Hinweise 1
d) Preis- Leistungsverhältnis 4
e) Sonstiges 4

[stephan_35]

#41086

Bewertung für Kunde 3 (9001), den ich als Berater zur Zertifizierung betreue

a) Fachliche Kompentenz 3
b) Menschliche Kompetenz 2
c) Praxistauglichkeit der Hinweise 3
d) Preis- Leistungsverhältnis 4
e) Sonstiges 2

[stephan_35]

#41087

Bewertung für Kunde 4 (9001), den ich als Berater zur Zertifizierung betreue

a) Fachliche Kompentenz 2
b) Menschliche Kompetenz 4
c) Praxistauglichkeit der Hinweise 3
d) Preis- Leistungsverhältnis 4
e) Sonstiges 2

[stephan_35]

#41088

Bewertung für Kunde 5 (W1) (9001), den ich als Berater zur Zertifizierung betreue

a) Fachliche Kompentenz 2
b) Menschliche Kompetenz 5
c) Praxistauglichkeit der Hinweise 3
d) Preis- Leistungsverhältnis 4
e) Sonstiges 3

[QM-Stefan]

#41089

a) Fachliche Kompentenz -> 2
b) Menschliche Kompetenz -> 2
c) Praxistauglichkeit der Hinweise -> 3
d) Preis- Leistungsverhältnis -> 2
e) Sonstiges -> 2

Gruß aus dem Outback

Stefan

„Venceremos“ Wir werden Siegen !

[Barbara]

#41092

Hallo stephan_35,

kannst Du mir sagen, woher die Bewertungen kommen? Hast Du Deine Kunden gefragt, ist das aus einem Standard-Fragebogen den Ihr sowieso verschickt? Warum hast Du gerade diese Kunden gefragt?

Ich möchte nur wissen, wie hoch die Datenqualität ist. Danke!

Viele Grüße

Barbara

_____________________________________

Fakten hören nicht auf zu existieren, wenn man sie absichtlich übersieht.
(Aldous Huxley)

[stephan_35]

#41112

@ Barbara
Meine Bewertungen gilt für Kunden, die ich als Berater betreue und die der Wettbewerb zertifiziert. Natürlich sind das gerade keine Unternehmen, die wir zertifiziert haben.

Würde es sich um meine Kunden handeln, hoffe ich doch sehr, dass dort keiner Preis/Leistung schlechter als 2 ankreutzt :-)

[Rossy]

#41113

Hallo erstmal…
Meine Firma schenkt sich jegliche Bewertung des Auditors – tut mir leid, ich kann daher nicht zur Umfrage beitragen.

Gruß

Rossy

> „Zukunft: die Zeit, von der man spricht, wenn man in der Gegenwart mit einem Problem nicht fertig wird.“
Walter Hesselbach <

[Barbara]

#41117

@stephan_35: Okay, nur woher hast Du diese Bewertungen? Hast Du die Kunden angerufen und direkt gefragt oder das aus Deinen Beratungsgesprächen abgeleitet?

Viele Grüße

Barbara

_____________________________________

Fakten hören nicht auf zu existieren, wenn man sie absichtlich übersieht.
(Aldous Huxley)

[stephan_35]

#41128

@ Barbara

Ich bin bei den Zertifizierung dabei und begleite den Auditor. Selbstverständlich besprechen wir (Kunde und ich) das Audit,
so das die Bewertung doppelt abgesichert ist. Bei der Praxistauglichkeit ist es allerding mehr eine Bewertung des Kunden.

[IsoMan]

#41130

@Rossy,

warum schenkt ihr euch jedwede Art der Bewertung – könnt ihr daraus keinen Nutzen für die zukünftigen Entscheidungen ziehen?

Ein neugieriger IsoMan

[Rossy]

#41132

@Isoman: Wir sind ein kleines INHABERGEFÜHRTES Unternehmen, MAN legt keinen Wert auf solche „Spielereien“, leider.

Gruß

Rossy

> „Zukunft: die Zeit, von der man spricht, wenn man in der Gegenwart mit einem Problem nicht fertig wird.“
Walter Hesselbach <

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