TS/ Punkt 5.6.2.1 Eingaben für die Bewertung

[msb]

#24165

Hallo TS-ler,

Die TS 16949 fordert: unter dem Punkt
5.6.2.1 Eingaben für die Bewertung – Ergänzung folgende Vorgehensweise: „Eingaben für Managementbewertung müssen eine Analyse der tatsächlichen und potentiellen Ausfälle in der Gebrauchsphase und deren Einfluss auf die Qualität, Sicherheit und Umwelt enthalten.“
Wie macht man eine Analyse eines potentiellen Ausfalls in der Gebrauchsphase? Mit FMEA oder was? Wie macht ihr TS-Zertifikat-Inhaber dies in der Praxis?

Gruß msb
wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

[Michael]

#56881

Hallo msb!

Kommt auf das Produkt an. Durch Ausfälle erfährst Du ja durch Reklamatione deiner Kunden. Daraus läßt sich was zur Qualität und evtl. der Sicherheit ableiten. Umwelt ist eigentlich nur ein Thema für Produkte die auch die Umwelt gefährden (hat bisher jeder Auditor auch verstanden) Streng genommen könnte man jetzt sagen, das zusätzliche Fahrten auch die Umwelt belasten. Aber ich hab da imer die Kirche im Dorf gelassen. Evtl. weitere Infos zum Produkt möglich?

Gruß
Michael

[msb]

#56882

@ Michael,

wir machen Kunststoffartikel die in allen möglichen elektrischen Geräten angewandt werden.
Aber vergiss den Aspekt Umwelt. Der interessiert mich gar nicht so sehr.

@ all,

mir geht es um die >> Analyse eines POTENTIELLEN AUSFALLS in der GEBRAUCHSPHASE <<
Ich soll etwas analysieren, was evtl. ausfällt, vielleicht auch nicht. Die Forderung klingt für mich irgendwie absurd. Wir machen massenhaft Teile, die in den unterschiedlichsten elektronischen Geräten landen von denen wir teilweise gar nicht wissen worin sie später sind, da der Kunde es nicht mitteilt. Und davon soll ich eine ANALYSE eines möglichen Ausfalls in der Gebrauchsphase machen. Gigantischer Aufwand wozu, für wen, was bringt das?
Klingt für mich irgendwie sehr theoretisch und schwer greifbar. Wer kann mir hier gezielt weiterhelfen?

ein grübelnder msb

wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

[evereve99]

#56883

Hallo msb,

vorab, ich nix TS, aber ich glaube das weisst du schon.

Vielleicht gerade deswegen jetzt auch mal etwas pragmatischer.

Wenn du dir einfach die Frage stellst, was passiert mit dem Gerät, wenn mein Kunststoffpenökel z.B. reisst, bricht oder was sonst noch passieren kann.

Ist dann zu erwarten, dass das Gerät gar nicht mehr, nur noch teilweise oder uneingeschränkt weiter funktioniert?

Wenn teilweise, welche Funktionen sind evtl. davon betroffen?

Könnte das nicht schon ein erster Ansatz sein?

Und vielleicht weiter: Was passiert bei ganz oder teilweisem Ausfall?

Gerät kommt zur Reparatur oder muss komplett getauscht werden?

Wie gesagt, sehr grob, da ja nicht meine Thematik, aber vielleicht gerade deswegen ein erster Schubs für dich?

Gruß

Evereve99

„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZ

[nobbe]

#56889

Hallo msb,
auch bei uns war dies eine Frage der Auditoren.
Seither haben wir in unserer monatlichen Besprechung der Führungskräfte im Protokoll einen Zusatz: Feststellung möglicher Feldausfälle.
Dies wird hier kurz andiskutiert, meistens natürlich mit Nein beantwortet.
Wurde bis jetzt so akzeptiert.
nobbe

[nowonder]

#56892

Hallo msb,

von tatsächlichen Ausfällen würdet ihr erfahren (Reklamation, Rückrufe, etc.), also gibt es keine zu verzeichnen; = 0.
Potentielle Ausfälle hingegen behandelt ihr in den FMEA´s (wenn ihr dann welche durchdenkt und erstellt – nichts für ungut)
Ausfälle wurde also bedeuten, daß die RPZ mit Bedeutungskennzahl ab 8 betrachtet werden muss, versteht sich ja von selbst. Haben wir so gut wie nie (auch in der Kunststoffbranche).
Das ganze in der Managamentbewertung erwähnt (keine-, auch nicht potentielle Ausfälle vorgefallen und zu erwarten). Fertig. Manches ist einfach einfach.

Gleiches Spiel in der Nahrungsmittel- oder Medizinbranche hätte sicher eine andere Priorität, was die Analyse betrifft.

Hoffe das bestärkt Dich.

[Frank_Hergt]

#56893

… ist bei Automotive-Lieferanten nicht eher ein positiver Einfluß von Ausfällen auf die Umwelt anzusetzen: Wenn die Karre steht, verbraucht sie keinen Sprit und überfährt auch keine Fußgänger?

duck und wech…

[msb]

#56894

Hallo nowonder,

deine Version kann ich gut nachvollziehen.
Für EINFACH bin auch gleich zu haben. Werde es so machen. Danke.

Denke dieser theoretisch abgefragte Schnick-Schnack an dieser Stelle betrifft möglicherweise mehr die OEM selber als das 5. bis 10. Glied in der Lieferkette.

Gruß msb

wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

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