TS-Nachaudit u.a. wg. Führungsprozessen

[nowonder]

#23540

Hallo

wie angedeutet haben wir ein Problem mit einem Nachaudit bzw. mit dem Termin dazu.

Es wurde folgendes bemängelt:
TS 16949 7.3.4.1
In festgelgeten Phasen der Entwicklung müssen Messgrößen festgelegt sein, analysiert werden und zusammengefasst als Eingabe in die Managementbewertung eingehen.
Daher ist die Bewertung unvollständig.

Welches sind die Phasen und welche Messgrößen könnt Ihr Euch vorstellen?

Ich rate mal: Es sind die Phasen Prototyp, Vorserie, Serie gemeint.
Die Kosten können wir leider nicht als Messgröße verwenden, weil wir sie nicht erfassen, jedenfalls nicht projektspezifisch.
Wie misst man Qualitätsrisiken?
Wie stellt man kritische Pfade als Messgröße dar?

Kurze Anmerkung: Wir haben keine echten Entwicklungsprojekte mit Verantwortung für die Konstruktion und Prototypen kaufen wir ein.

Da ist guter Rat erforderlich. Danke im Voraus….

Achso, RPZ-Kennzahlen darstellen wäre auch möglich?! Hat jemand eine solche Lösung?

[Michael]

#51548

Hallo!

Wie wäre es mit Liefertermin für den Prototyplieferanten? Vorlaufzeiten bis zur Fertigung beim Lieferanten!
Messen könnt ihr auch was am Teil: Haltbarkeit, Festigkeit, Wieviele Fehler müssen behoben werden? Wie oft erfolgen Änderungen intern / extern? Dauer der Kommunikation? Reklamationszeiten? Da ich nicht weiß was ihr macht, ist es schwer Beispiele zu finden. Anfangen könnt ihr damit, in dem ihr euch fragt was in der Phase für euch wichtig ist. Dann hättet ihr schon Kennzahlen. Nur nicht zuviele, da ihr alle kontrollieren und bearbeiten müsst.

Gruß
Michael

[msb]

#51551

Hallo,

hier ein alter Thread zum gleichen Thema TS2: 7.3.4.1

Vielleicht hilft er dir ein wenig weiter.

Gruß msb

wer die Wahrheit sucht, wird sie finden

[nowonder]

#51552

Hallo Michael und msb,

vielen Dank für die Beispiele. Ich kann diese jedoch irgendwie nicht auf unsere Firma übertragen. Vielleicht hab ich auch das berühmte Brett vorm Kopf.

kurz zu uns: ca. 500 Kunststoff-Projekte im Jahr, 5 Projektbetreuer; einige Anfragen sind nicht realisierbar, viele sind nach Korrekturen mit proE oder Catia möglich und einige werden direkt von der Vorserienproduktion zur Serie erhoben, weil der Automobilkunde selten Zeit findet und auf sowas wie Fertigung unter Serienbedingungen warten kann.

Vorstellen könnte ich mir die Dauer von Anfrage zum Auftrag zur Serie, nur sehr mühsam zu erfassen. Und auf diesen Wert haben die PM´s wenig Einfluss.
Für Prototypenauwertungen sind es einfach zu wenige und deswegen nicht sehr aussagekräftig.
Änderungen innerhalb der Projekte verschwinden oft im Schriftwechsel zwischen PM und Kunde bzw. Lieferant. Nicht auswertbar.

Ich bin weiterhin ratlos…

[RalfAb]

#51553

Hallo Nowonder,

schwieriges Thema. Es ist sehr stark von der Unternehmens- bzw. Abteilungsstruktur abhängig. Nett auszuwerten sind doch eigentlich immer Durchlaufzeiten (Soll / Ist). Ob das ganze am Ende für das Unternehmen sinnvoll ist – tjaaaaa. Aber der Auditor ist erst mal zufrieden…. und wenn ihr auf die Schnelle etwas bastelt.
Hört sich eh nicht so an als wolle hierbei jemand die bestehenden Prozesse modifizieren und sie transparenter – und somit bewertbarer – machen. Oder habe ich das falsch gelesen !?

Ralf

geändert von – RalfAb on 13/06/2008 09:40:20

[Michael]

#51554

Hallo!

Macht doch eine Übersicht was nicht realisierbar wahr (Anzahl und evtl.der Grund) Was konnte durch Änderungen realisiert werden (dann würde ich auch von einer Änderung und nicht von einer Entwicklung reden) Das könnt ihr so festlegen, da hat der Auditor nichts vorzuschreiben. Die Änderung eines Radius, Durchmesser oder der Materialstärke ist definitiv keine Neuentwicklung. Auditoren neigen dazu alles etwas unrealistisch zu sehen. Schließlich muss ein System auch praktikabel und kostengünstig sein. Könnt ihr Nachweisen das der Kunden vom Vorserien zum Serienzustand übering? Wenn ja, klasse. Dann habt ihr die nächste Kennzahl. Das ganze dann noch bezogen auf die Projektbetreuer oder einzelne Kunden und dann habt ihr für den Anfang ein System.

Gruß
Michael

[nowonder]

#51564

Hallo Michael,

manchmal reicht es, wenn man sich mit jemandem austauscht; dann kommt man leicht auf neue Gedanken, ohne konkret zu werden. Danke für Dein Interesse.

Hallo Ralf

ganz falsch ist Deine Annahme zwar nicht, denn es handelt sich um eine Kennzahl, die wir bisher nicht brauchten, aber evtl. wird es mit einer Kennzahl (oder mehreren) besser, bezügl. Beurteilung mancher Tätigkeiten, Umfänge, usw.

[Autor]

Beiträge