QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › TS ISO 16949 Managementprozesse???
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Hallo alle zusammen,
bin gerade dabei die Prozesse für die ISO TS Zertifizierung zu managen. Jetzt kam die Frage auf, ob das Management auch eigene Prozessbeschreibungen erstellen muss.
Damit bin ich auch ein wenig überfragt. Handbuch, Management Review, Organigramm und Prozessbeschreibungen für HR, Entwicklung und Sales liegen vor.
Wenn ja, welche Prozessbeschreibungen muss das Management denn noch erstellen.
Kann mir da einer weiterhelfen? Würde mich sehr über eure Hilfe freuen.
Gruß
JumperHallo jumper81!
Ich würde mal sagen von Punkt 5 der Norm bis zum Punkt 6.2.2.4 sollte was vorhanden sein. Das kann man aber auch vielfach zusammenfassen. Allerdings frage ich mich welches Management seine Prozesse wirklich selber beschreibt?
Wenn ihr vorher nach 9001 zertifiziert wart, hab ihr doch schon einiges. Und eine Schulung zur TS hast Du oder jemand anders aus eurem Hause ja wohl gemacht?Gruß
MichaelHallo Michael,
danke für deine Hilfe. Ich habe mich auf den Punkt 5 der ISO TS 16949 bezogen. Ich kenne die ISO TS 16949 sehr gut, habe auch alle Prozesse beschrieben, oder dabei geholfen, hänge aber jetzt an den Mgt. Prozessen fest. Weil ich nicht weiß welche Prozessbeschreibungen vom Mgt. erstellt und bewertet werden müssen.
Quality Policy und Mgt. Review ist vorhanden, das war es aber auch schon.
Gruß
JumperHallo!
Na dann geh doch einfach die Punkte die ich genannt habe durch und schau nach was noch fehlt. Alles und jedes musst Du ja auch nicht als Prozess beschreiben. Vieles lässt sich doch zusammenfassen und ist auch schon vorhanden. Mit einem eigenen Systemaudit entdeckst Du doch auch die Lücken!
viel Erfolg dabei!
Gruß
MichaelHallo jumper08,
das wären zum Beispiel die Überschriften zur Prozessbeschreibung MANAGEMENT – PROZESS. Diese mit leben füllen. Viel ERFOLG für die kurze Zeit die dir noch bleibt.
Gruß Norbert5 Verantwortung der Leitung
5.1 Verpflichtung der Leitung
5.1.1 Effizienz von Prozessen
5.2 Kundenorientierung
5.3 Qualitätspolitik
5.4 Planung
5.4.1 Qualitätsziele
5.4.1.1 Qualitätsziele — Ergänzung
5.4.2 Planung des QM-Systems
5.5 Verantwortung, Befugnis und Kommunikation
5.5.1 Verantwortung und Befugnis
5.5.1.1 Verantwortung für Qualität
5.5.2 Beauftragter der obersten Leitung
5.5.2.1 Beauftragter für Kunden
5.5.3 Interne Kommunikation
5.6 Managementbewertung
5.6.1 Allgemeines
5.6.1.1 Leistung des QM-Systems
5.6.2 Eingaben für die Bewertung
5.6.2.1 Eingaben für die Bewertung — Ergänzung
5.6.3 Ergebnisse der Bewertung -
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