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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › TS 19949 Mitarbeitermotivation
Hallo QMler!
Hat jemand von Euch eine Idee, was man zum Punkt 6.2.2.4 ( Mitarbeitermotivation- und Übertragung von Befugnissen)der TS schreiben kann.
Ich suche speziell nach Prozeßbeschreibungen für den Angestelltenbereich.
Michael
Sorry!
Ich meine natürlich TS 16949!!!
Hallo Michael!
Hilft Dir jetzt wahrscheinlich nicht viel, aber trotzdem: Originalzitat eines Abteilungsleiters bei uns:
„Mitarbeiter können Sie nicht motivieren. Das können die nur selber tun. DEMOTIVIEREN können Sie sie ohne Ende.“
Alle wirksame Mitarbeitermotivation, die ich kenne, beruht auf dem Beiseiteschaffen von Arbeitshindernissen, dem Abbau von Ungerechtigkeiten, und generell anständiger Behandlung und persönlicher Wertschätzung.
Von daher ist das Einzige, was man dazu festschreiben kann, Grundsätze wie: Wir behandeln unsere Mitarbeiter als Partner und nicht als Sklaven. Und die gehören in die Unternehmensleitlinien und vor allem gelebt.
Was Du natürlich außerdem tun kannst: Dafür sorgen, daß es jährliche Mitarbeitergespräche gibt, daß die Abteilungleiter regelmäßig den Schulungsbedarf ermitteln und was der schönen Dinge mehr sind. Aber all‘ das läuft für mich schon nicht mehr unter Motivation, sondern unter Demotivationsverhinderung.
Schöne Grüße
Frank Hergt
Hallo Michael,
Frank hat es sehr gut beschrieben.
Auch ich vertrete die Meinung, dass man Mitarbeiter nicht direkt motivieren kann, sondern nur die Infrastruktur erschaffen, damit sich ein MA motiviert fühlen kann.
Spruch des Tages:
Die wahren Optimisten glauben nicht, daß alles gutgehen kann.
Aber sie sind überzeugt, daß nicht alles schiefgehen kann.
Jean Dutourd
Gute Zeit!
Qualyman