Tools zur Geschäftsprozessmodellierung

[Anonym]

#19294

Hallo,

ich informiere mich über Tools zur geschäftsprozessorientierten Unternehmensmodellierung (ARIS, SYCAT, Nautilus).

Hat jemand in diesem Foum Erfahrungen (positive wie negative) mit einem oder mehreren dieser Programme?

Vielen Dnak im Voraus,

Tim Gerdes

[alblondie]

#25948

… wir haben da auch schon einige Tests gemacht aber wie sind mit keinem System so recht glücklich geworden. Am schlimmsten waren die excelbasierten! Falls Du irgendwelche (sehr) positiven Erfahrungen gemacht hast, lasse es mich bitte wissen.

Grüße Alblondie

[Anonym]

#25951

Hallo,

ich arbeite eigentlich mit Nautilus und finde das Tool eigentlich prima. Leider habe ich einen Kunden an der Hand, der meine Begeisterung nicht teilt.

Nautilus hat für mich den Vorteil, dass eine Methodik implementiert ist, die ersten den Plegeaufwand in Grenzen hält, zweitens, das Modell robust und auswertbar hält und drittens eine einfache Möglichkeit bereitstellt, Unternehmenshandbücher ins Intranet zu stellen.
Der wesentliche Vorteil von GPM – Tools, den ich sehe sind die Auswertungsmöglichkeiten. Ich bin der Meinung, ein QMH sollte einen gewissen Mehrwert liefen, als „nur“ die Zertifizierungsgrundlage.

Mit welchen Systemen habt Ihr denn Tests gemacht?

Grüße,

Tim

[alblondie]

#25952

… ich habe gehofft, dass die Frage nicht kommt. Wir haben uns mit dem Thema vor 2 Jahren beschäftigt und als es bei uns einen heftigen Personalwechsel gab, sind die Aufzeichnungen dazu verloren gegangen. Ich weiß noch, dass wir ein Programm von der Firma Weka oder so ähnlich hatten, das überhaupt nix getaugt hat.

[Anonym]

#25953

Tschuldigung, dass die Frage doch kam …. ;-)))

Und Danke für die Antwort, sie war ja trotzdem hilfreich. Wenn mir bei meinen Recherchen eine Firma unterkommt, die weka oder so ähnlic heisst, werde ich etwas genauer hinschauen.

Grüße,

Tim

[Joker]

#25954

Ich benutze seit Anfang letzten Jahr das System Viflow von Vicon (www.vicon.biz).
Ich finde das Tool sehr empfehlenswert wg. seiner klaren Darstellungsmöglichkeit und einfachen Bedienbarkeit. Das ganze basiert auf Microsoft Visio mit gewissen intelligenten Add-Ons. Durch die einfache Möglichkeit eines html-Exportes kann man die Informationen auch super im Intranet darstellen. Daher auch für den Anwender einfach, denn mit dem Internet-Explorer navigieren kann wohl heutzutage jeder. Außerdem löst es einfach und sicher das Problem der Darstellung der Wechselwirkungen zwischen den Prozessen welches hier schon öfters diskutiert worden ist. Wer möchte kann auch gleich alle seine Vorgabedokumente mit einbinden und damit die Benutzung des Handbuches extrem steigern.
Ich weiß nicht was die anderen Programme Kosten da die Auswahl ein anderer getroffen hat, aber dieses kostet zusammen mit einer zweitätigen Schulung zur Prozessorientierung (die übrigens sehr empfehlenswert ist) und Bedienung 790€. Das halte ich persönlich für nicht übertrieben.
Grüße,
Joker

[rohdinger]

#25961

Hallo,

wir nutzen KERN-Process von AnTloop http://www.antloop.de/kern.shtml Gut geeignet, um ein Integriertes Managementsystem abzubilden.
Sehr dynamische Darstellung in einer Matrixtabelle – einfacher HTML-Export

Grüße

[Rainer]

#25977

Ich kann mich nur der Stellungnahme von Joker anschließen.
Das Software-Tool Viflow der Fa. Vicon ist sehr empfehlenswert, hat aber auch klare Nachteile.
Z.B. werden alle Prozessschritte in kleinste HTML-Dateien gesplittet, wodurch unsere Netzwerkadministratoren eine Krise bekommen (z.Zt. sind mehr als 1500 Dateien im Umlauf).
Zur Einbindung zusätzlicher Dokumente (Excel, Word o.a.) ist die Publikation auf allen Standort-Servern erforderlich (erhöhter Ressourcenbedarf).
Aber alles in allem : Empfehlenswert.

Gruß
Rainer

Gruß
Rainer

[turgut.alper]

#26155

Hallo Leute,

ich bin aktuell bei einem Automobilzulieferer im Rahmen eines Projekts u.a. für die Einführung einer Prozessmanagement-Software verantwortlich.
Alle Produkte die ihr hier angesprochen habt und einige mehr, habe ich mir angeschaut. Ich muss zugeben Viflow und KernProcess haben mich genauso überzeugt, wie einige andere Tools.
Lange Rede, kurzer Sinn.
Ich möchte damit nur sagen, dass vom Funktionsumfang alle Produkte für das Prozessmanagement eingesetzt werden können. Nur beim Einsatz von Produkten die eine „Prozesssimulation“ unterstützen und darauf einen Schwerpunkt legen, mahne ich zur vorsicht.

Für die Auswahl eines SW-Produkts kann ich nur sagen:
– Legt eine Liste mit Anforderungen fest
– vergleicht die Produkte, die Angeboten werden mit euren Anforderungen
– Achtet darauf, dass auch die Mitarbeiter, die das Tool einsetzen werden, es akzeptieren
– Ladet euch eine Demo-Versionen aus dem Internet runter oder lasst euch eine zuschicken und testet ausgiebig
– entscheidet euch für eine Software

MfG
Turgut Alper

Ich hoffe euch ein bischen geholfen zu haben.

P.S.: Macht Prozessoptimierung nicht mit der Software, sondern ganz klassisch auf Papier und bildet nur die Ergenisse in einer Software ab

[Anonym]

#26157

Hallo,

vor 4 Jahren habe ich einen normalen Webdesign-Kurs für MS Frontpage 2000 gemacht, anschliessend einen Intranet-Kurs für „Normalos“ (bin kein Softwarespezialist).

Mit Powerpoint habe ich die Prozesse anwenderfreundlich visualisert (keine „kühlen“ Flowchartsymbole, sondern visuell ansprechende Grafiken), mit Hyperlinkverknüpfungen auf die Dokumentation verknüpft und Kennzahlen eingebaut (meist Excel-Diagramme, die von den jeweiligen Abteilungen gefüttert und somit aktuell gehalten werden).

Egebnis:
Ein auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenes prozessorientiertes QM-System mit aussagekräftigen Grafiken, die jeder Versteht (nicht nur „studierte“ oder „QM-Cracks“).

Es ist unabhängig von irgendwelchen teuren Updates und günstig, da MS Office-Standardsoftware verwendet wird.

Weiterer Vorteil: Ich habe mich ganz nebenbei weitergebildet und somit auch was für mich getan. Und es macht sehr viel Spaß, was Eigenes in der Firma aufzubauen.

Gruß,

Martin S

[turgut.alper]

#26167

Hallo Leute,

ich schließe mich der Aussage von Martin S an. Es ist wichtig eine Lösung für das eigene Unternehmen zu finden. Ich habe z.B. ein Excelmakro, das zur Dokumentation von Prozessen eingesetzt werden kann.
Wenn man sich im Zuge des Prozessmanagements Gedanken über Dokumentenverwaltung, Rechteverteilung, „automatisches“ auslesen von Kennzahlen usw. macht, dann führt kein Weg über eine „richtige“ Software vorbei. Dabei kann die Software im Rahmen eines Auftrags programmiert werden, oder man nimmt etwas bestehendes und customized.
Bevor eine Empfehlung für eine Software ausgesprochen werden kann, muss man meiner Meinung nach die Rahmenbedingungen, die zu beachten sind, kennen.
Tim ich kann deine Motivation für die Frage nach einem Tool zur Geschäftsprozessmodellierung nicht nachvollziehen, da du ja schon Nautilus einsetzt?
Möchtest du in Zukunft auf ein neues System wechseln?

MfG
Turgut Alper

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