Thema Mehrarbeit u. GF Infoschreiben

[Mr.Idea]

#61146

Hallo Hexe,

oha sag ich nur, ich hatte ja keeeeeeiiiiine Ahnung wie das bei Behörden oder öffentlichen Dienst ablaufen kann.
Du schreibst das du mit Argument „Geld“ nicht kommen kannst. Wieso nicht? Ihr habt doch bestimmt ein Budget X pro Jahr zur Verfügung. Der Betrag X ist der Zweck bzw. Kostenstellen gebunden? Wenn nein dann zieht das Argument doch weil das freiwerdende Geld für andere Sachen besser verwendet werden kann. Verwende nicht das Wort Einsparung (weil das dass Schreckgespenst Budgetkürzung aufleben lässt).
Persönlich finde ich den Vorschlag von evereve99 gut. Schlage das System mit den eigenen Mitteln. Trickse es mit den eigenen Waffen aus.

Gruß: Mr.Idea

[hagazuza]

#61147

Moin Moin !

@qualiman, diese vorgehensweise hast du mir im Jahr 2007 schon empfohlen, und ich habe mir diese methode hinter die Hexenöhrchen geschrieben.

evereve, ich lache mich gerade schief, das werde ich garantiert machen, aber erst wenn ich eine Weile länger hier bin… :D

@mr idea, ehem, bei einer Behörde ist das sicherlich zutreffend. aber dieses hier ist „öffentlicher Dienst“ und die Branche, ach DER branche wird Geld in den Rachen geschaufelt das geht auf keine Kuhhaut..

unsere GF agiert tatsächlich zwischen Politik, lobbyismus und „uns“. reine Vermittler, bzw. Darsteller. da kommt es doch auf ein paar mille nicht an; wenn ich da sage mit qm sparen wir im Jahr 500.000€ da lachen die sich schief! echt! die Dimensionen sind ganz anders als in der industrie.

Und was wir machen, das wird gemacht, koste es was es wolle. es ist schade , schäbig und peinlich, das „wir“ das künstlich verteuern und in die länge ziehen. letzendendes aber auch menschlich.

Schmerz erzeugt Bewusstsein (C. Morgenstern)

[Uhu]

#61207

Hi, Hexe,

beim Lesen des Threads: Wenn Deine GF Dich eher als Bedrohung sieht denn als Hilfe, dann sollte Euer Großkunde mal ein Audit ankündigen….

Aber ich fürchte, der ist hier nicht präsent…

Ciao
Wolfgang Horn

[hagazuza]

#61210

@uhu

richtig befürchtet….

Schmerz erzeugt Bewusstsein (C. Morgenstern)

[qualyman]

#61212

Hallo Wolfgang,

ja, ja, das ist so bei den Ämtern und Behörden: Der Großkunde (wir, das Volk, im speziellen wir Qualitäter) hat keinerlei Handhabe, hier einmal ein Audit durchzuführen und einen entsprechenden Maßnahmenkatalog anzufordern.
Eigendlich schade, würde bestimmt so manches Potential heben!

Ich habe mir mal erlaubt, nachdem mir vor einer OP der Beatmungstubus so aus „Versehen“ in die Speiseröhre anstelle in die Luftröhre geschoben wurde und ich nach 3 Tagen auf der Intensivstation aufwachte, von dem Direktor eines zertifizierten Krankenhauses einen Maßnahmenkatalog anzufordern, der solche Behandlungsfehler künftig vermeide sollte. Auf dessen Frage hin, was das Ganze soll, zückte ich meinen EOQ-Auditor Ausweis.
„Da kann ja jeder kommen“ war zuerst die Antwort des Direktors, der seinen QMB hinzu zog.
Meine Antwort: OK, wenn nicht, dann informiere ich Ihre Zert-Gesellschaft über diesen Vorfall und übergebe die Sache meinem Anwalt.
Darauf hin bekam ich einen Maßnahmenkatalog per Mail zugeschickt, welcher meiner Meinung nach stimmig war. Auch ein Schulungsprotokoll mit Teilnehmerliste und Schulungsthemen war mit dabei!
Über die Wirksamkeit der getroffenen Maßnahmen konnte ich mich nach ca. 4 Wochen selbst überzeugen.
Diesmal funktionierte der Prozess „Einführung Tubus in Luftröhre“ einwandfrei und die OP verlief ohne Komplikationen.
PS: während den 10 Tagen Krankenhausaufenthalt nach der OP kümmerte man sich um mich mehr als um die Privatpatienten der 1. Klasse!!

„Es ist ein großer Vorteil im Leben, die Fehler, aus denen man lernen kann, möglichst früh zu begehen.“
(Winston Churchill – britischer Premierminister, 1874-1965)

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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[qualyman]

#61213

…bitte seid mir nicht böse dass ich den Threat anzünde.
Ich liebe nunmal die Flamme und die Flämmchen!

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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[QM-Dino]

#61214

Und ich muss da was zum Besten geben… Behörde und QM… ein Paradoxon…..

Aber was in der Privatwirtschaft gang und gebe ist… (Oder Gang und Gäbe??? Ach… egal…) kommt bei den Behörden erst ewig später….

Mal was aus „Schilda“…

Es ist ja seit 2 Jahren für die Steuerberater Pflicht, Daten elektronisch an die zuständigen Finanzämter zu übermitteln.
Nun geschah es (man möge mir verzeihen wenn ich keine Namen nenne) dass ein mir bekannter Steuerberater einen bösen Anruf seines Mandanten bekam, warum er denn auf einmal Säumniszuschläge zahlen solle, da seine Daten nicht übermittelt worden wären.
Der Steuerberater schwor heilige Eide, dass er übermittelt habe und rief daraufhin beim Finanzamt an.
Der zuständige Sachbearbeiter meinte daraufhin:
Also, in meinem Posteingang ist nix.
Der Steuerberater daraufhin:
Wartense mal, ich sende es nochmal….
Finanzbeamter: Ach… sie machen das elektronisch… das geht bei uns net…wissens, mir ham net das richtige programm, und wenn mir dös net aufm papier hom, dann hommer dös net und dann gibts halt säumniszuschläge…..
Die Antwort des Steuerberaters ist nun definitiv nix für schwache Nerven….

Erinnert mich irgendwie an das Eröffnungsposting….

______________________

Unverständlichkeit ist noch lange kein Beweis für tiefe Gedanken.

M. Reich – Ranicki

[Uhu]

#61216

Hi, qualiman,

„Der Großkunde (wir, das Volk, im speziellen wir Qualitäter) hat keinerlei Handhabe, hier einmal ein Audit durchzuführen“
Nun, ja, „das Volk“ zeichnet sich durch Zahl aus. Macht wird aus der erst, wenn sich das Volk zusammentut wie „wir sind das Volk!“, gar die Franzosen 1792, die Gewerkschaftler und, und, und.
Erst durch Einigung entsteht Macht.

„Eigendlich schade, würde bestimmt so manches Potential heben!“

Ich habe schon folgendes erlebt:
1. Anamnese: QMB verzweifelt an „Wasch-mich, aber mach mich nicht nass-Haltung seines GF. Befürchtet Sündenbockschicksal.
2. Setzt sich klammheimlich mit dem QMB seines Großkunden zusammen, erläutert dem das Problem, bittet ihn um Kunden-Audit.
3. Durchführung Kunden-Audit.
4. Eklat. Kunden-QMB klärt mit Hauptgesellschafter des Zulieferers.
5. Ablösung GF in Schimpf und Schande.
6. Hauptgesellschafter bietet seinem QMB einen GF-Posten in einer Tochtergesellschaft an.

„Alles gewagt – gezittert – und gewonnen auf der ganzen Linie!“
Junge, war die Rebellion spannend! Höchste Illoyalität gegenüber GF, aber im Interesse der Gesellschafter und ihrer Firma. Was wäre gewesen, wenn? Was hätte alles passieren können? So entstehen Helden. Nur dumm, dass sie das nicht zugeben dürfen.

Natürlich keine Namen, aber wenn jemand echtes Interesse hat, dann leite ich das weiter und vielleicht antwortet besagter QMB drauf.

„…von dem Direktor eines zertifizierten Krankenhauses einen Maßnahmenkatalog anzufordern…“
Hihihi. Da hat mindestens eine Person stramm gestanden.
Diese Macht der Zertifizierung wirkt halt über den Umweg des Strammstehens qualitätsverbessernd aus. Aber der Direktor als Richter braucht auch erst mal einen Kläger.

Ciao
Wolfgang Horn

[Autor]

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