Hallo zusammen,
irgendwie fehlt mir bei meinem PVI-Template (Prozessvitalitätsindex) das gewisse etwas. Ein PVI ist die Überprüfung des Prozess und daraus Erstellung einer Kennzahl (KVP/TQM). Mir fehlt irgendwie die Beobachtung zu früheren Maßnahmen. Habt ihr eine Idee? Vielleicht auch mal Templates wo ich mich inserieren lassen?