Systemaudit nach TS169492004-09-30T17:14:24+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Systemaudit nach TS16949

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  • wissen2000
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 2

    Ich bin noch ein relativ unerfahrener Auditor in unserem Unternehmen und habe folgende Frage, laut TS gibt es bei S-Audits nur gut/schlecht, ich möchte aber den Abteilungen eine Art Bewertung mitgeben z.B. 80,90 oder 100% Prozent. Wie kann ich das realisieren, ohne von der Norm abzuweichen.

    Danke

    Barbara
    Senior Moderator
    Beitragsanzahl: 2766

    Hallo wissen2000,

    mach doch einfach beides. Die gut/schlecht Bewertung als Einstieg und die Prozentbeurteilung als differenziertere Beurteilung.

    Viele Grüße

    Barbara

    wissen2000
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 2

    Hallo Barbara,

    vielen Dank.
    Wenn ich das richtig verstanden habe meinst Du, eine TS-konforme Bewertung zu machen und eine informative z.B. angelehnt an VDA6?

    Gruss

    qualyman
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 2072

    Hallo Wissen 2000,

    den Vorschlag von Barbara finde ich gut und mache es auch so.
    Lt TS darf es halt keine Hauptabweichung geben, die das Audit kippt.
    Zu viele Nebenabweichungen in Schlüsselprozessen stellt auch das System in Frage.
    Eine informative Auswertung mit Erfüllungsgrad in % halte ich nachwievor zielführender, als nur „GUT“ oder „NICHT GUT“.
    Dies %-Zahlen lassen auch eine bestimmte Priorisierung von Maßnahmen ableiten, wo man, dringend oder weniger dringend, Verbesserungen umsetzen muß.
    Und vor allen Dingen, man erkennt beim nächsten Ü-Audit, wo diese Verbesserungen gegriffen haben.
    Beispiel %
    Prozess A: von 76 auf 88% = Verbesserung um 12%, weiter so in die Richtung!

    Beispiel Gut/nicht Gut
    Prozess A: von „Gut“ auf „Gut“ = ? gabs es eine VVerbesserung
    Prozess B: von „Gut“ auf „nicht Gut“ = ? um wieviel schlechter geworden ?=?

    Unsere Bewertung, neben TS:
    90 – 100 uneingeschränkt qualitätsfähig
    80 – 89 qualitätsfähig mit Auflagen
    60 – 79 bedingt qualitätsfähig mit Auflagen
    < 60 nicht qualitätsfähig

    TIP: die Norm nicht zum Gesetz hoch stilisieren!

    Spruch zum Wochenende:
    Firmen werden nicht wegen schlechter handwerklicher Leistungen, sondern wegen schlechten Managements geschlossen

    Gute Zeit!

    Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !

    geändert von – qualyman on 01/10/2004 14:49:48

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