Stellen Sie mal Ihr QM vor

[Anonym]

#23808

Hallo
dankbar hab ich dieses Forum gefunden.
Mein Betrieb steht vor dem ersten Audit ( allerdings durch den Berater der den Zertifizierungsprozess begleitet hat) sozusagen mal sehen wo wir stehen. EIgentlich eine gute Sache. Nachteil, der QMB liegt nach nem SkIunfall auf dem Hintern und hier soll das Audit trotzdem laufen. Die Unterlagen hab ich alle sichten können und fühle mich in der Lage zu dem BEtrieb, den Prozessen zum Handbuch Stellung zu nehmen. Ich war auch regelmässig in 2 Zirkeln egaggiert. Jetzt soll zu dem Beginn des Audits das QM vorgestellt werden. Ich hatte ne gute Woche Zeit um mich mit der Dokumentation etc zu beschäftigen. Und jetzt hab ich nen Block. Mich hat echt der Ehrgeiz gepackt, weil ich glaube QM ist ne gute Sache und der QMB hat soweit ne gute Arbeit gemacht ( Bis auf den Skiasuflug :)).
Kann mir einer das Brett von der Stirn nehmen ?
Benenne ich die Leute die in der Steuerungsgruppe sitzen , wer´der QMB ist und welche Zirkel es gibt ??
Wäre schön, wenn einer nen Tip hat

[qualyman]

#53612

Hallo m. obliquus extern,

blockier Dir doch nicht so den Kopf!

Ich gehe davon aus, dass euer Berater nur ein internes und kein Zert-Audit macht, was ja auch so nedde erlaubt wäre.
Geht aus Deinem Beitrag nicht so deutlich hervor, bis auf „…durch den Zertifizierungsprozess begleit…“

Sei es wie es ist. Der Berater ist neben euerem verunfallten QMB wohl der jenige, der am meisten über das QMS bescheid weis. Er wird doch auch wohl wissen, wie er das System aufgestellt hat, ohnen den QMB fragen zu müssen.
Dann kommen doch auch schon die Prozessverantwortliche (?Steuerkreis?), welche in der Vorbereitung wohl auch mit aufgebaut haben.

Gerade diejenigen sollten Dir bei dieser Situation die Stange halten und Rede und Antwort beim Audit für ihre ureigene Prozesse stehen.

Ansonsten ist Deine Situation für mich ein sehr gutes Beispiel für die Stellvertreterregelung des QMB´s. In den meisten Fällen vertritt der GF den QMB.
Hier wird man als Auditor ganz einfach feststellen können, ob der GF wirklich hinter der Sache QMS steht und ob er sich im Notfall auch darum kümmern kann und wird, oder ob er jemanden ausguckt, so wie etwa Dich.

Um Dir noch weiter helfen zu können, konkretisiere bitte Deine speziellen Fragen und Du wirst sehen:

„Hier werden Sie geholfen“!

Informiere uns bitte auch über den weiteren Verlauf!

Ansonsten: Glückauf….und Mut zur Lücke.

„Als wir das Ziel endgültig aus den Augen verloren hatten, verdoppelten wir unsere Anstrengungen.“ (Mark Twain)

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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[Anonym]

#53613

Ja Danke für Zuspruch.
Richtig is ein internes Audit, klar weiß der Berater was er da auf die Schiene gesetzt hat. Ich will halt unbedingt dies Aufgabe erfüllen.

Es soll sozusagen als warm-up morgens vor dem Audit das QM System dargestellt werden- also der Aufbau, wie man die ISO Forderungen umgesetzt hat

Ich wollt so vorgehen:
Warum Entscheidung ISO
Organe des QM
Steuerungsgruppe besetzt durch (Name,Funktion der Mitglieder)
QMB Qualifikation ind sonstige Tätigkeit im Betrieb
Qualitätszirkel Anzahl und Themen

Das QM Handbuch im Intarnet ( Viflow)
Der Weg der Erstellung , also IST Analyse der Prozesse, Soll Beschreibung. Prozessdarstellung im Handbuch , verknüpft mit den entsprechenden VA- AA, Anforderungsprofilen etc.
ANdere Idee hab ich dazu nicht
Vorschläge ?
Danke :)

[Autor]

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