QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Statistische Methoden u. Grundbegriffe
Guten Morgen zusammen…
uns steht ein Überwachungsaudit ins Haus und ein Punkt dieser Überwachung heißt:
Statistische Methoden, statistische Grundbegriffe.
Hat jemand in dieser Richtung mit Auditoren schon Erfahrungen gemacht und weiß ungefähr, was hier an Fragen kommen könnte?
Ich habe nämlich nicht vor, sämtliche Leitfäden auswendig zu lernen und ich denke, darum geht es auch gar nicht, denn den Auditoren geht es mit Sicherheit darum, dass man die Begriffe versteht und mit eigenen Worten wiedergibt.
Bin für jeden Rat dankbar.
Einen schönen QS-Tag wünscht
Reni
QUALITY
make it, learn it, do it
Moin Reni,
Frage vorneweg: Seid Ihr 9001 oder TS 16948 zertifiziert?
Im Prinzip geht es darum, welche Methoden ihr bei Euch anwendet, also für geeignet haltet. Warum Ihr das tut, wie ihr es nutzt und was die Ergebnisse davon sind.
Für die TS gibt es auch noch die Forderung, dass alle Mitarbeiter grundsätzliche statistische Begriffe kennen, was man im Rahmen eines Audits dann überprüfen kann/muss.
By the way: Das hätte alles bereits ein Thema bei der Zertifizierung sein müssen. Von daher müssten zu diesem Thema Erfahrungen bei Euch vorhanden sein?!
Gruß aus dem feuchten Norden
QMarc
Hallo QMarc…
es geht um die TS, natürlich war es schon ein Thema bei der Zertifizierung und genau wie du sagst, geht es mehr um die Mitarbeiter, die diese Begriffe kennen müssen
Nur welche sind das denn? Ist dies abteilungsspezifisch? QS weiß alles, Produktion muss nur teilweise wissen und Personalwesen gar nicht? Gibt es da eine Gliederung?
Hallo Reni,
sadistische, ´tschuldigung (Babara ;-)), statistische Methoden fangen mal bei einer ganz einfachen Strichliste an (z.B. Fehlersammelkarte), welche dann ausgewertet wird: Mittelwert, min, max, Standardabweichung. Beherrscht fast jeder, der einen Taschenrechner besitzt und schreiben kann ;-). Und jeder MA von der Produktion bis zum Management kann das ja, oder?
Dann kommt auch schon die sadistische Prozessregegelung SPC (oder auch Show Program for Customers genannt)wo mit der kontinuierlichen Erfassung von Messwerten der Prozess beobachtet und ggf. korrigiert wird, bevor es zu Toleranzüberschreitungen/Schrott kommt. Ist Thema der Produktion und QM.
Am schönsten ist die Ermittlung von Fähigkeiten von Maschinen, Prozessen und Prüfmittel, sog. cm, cmk, cp, cpk-Indizes.
Auch hier ist die Produktion und das QM gefordert.
Das ganze lässt sich ja noch erheblich toppen, kommt halt drauf an, was Ihr an Kundenforderungen habt. Das wäre dann ein Part für QM.
Falls Ihr wirklich noch tiefer in die Statistik abtauchen wollt, wende Dich in diesem Forum an Babara, ….da werden Sie garantiert geholfen.
Babara ist ist unsere Domina in Sachen sadistische Methoden!
Sorry, natürlich meine ich: sie ist absoluter Profi in Statistik !!!
Spruch des Tages:
Die wahren Optimisten glauben nicht, daß alles gutgehen kann.
Aber sie sind überzeugt, daß nicht alles schiefgehen kann!
Jean Dutourd
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
geändert von – qualyman on 08/07/2005 07:51:36
