Selbstbewertung als internes Audit2005-07-06T16:19:36+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Selbstbewertung als internes Audit

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  • panacea
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 26

    Hallo zusammen,
    da ich aus meinen internen Audits fast keinen Mehrnutzen bekomme, das heißt geringe Verbesserungspotenziale identifiziere, möchte ich stattdessen eine Art Selbstbewertung (= in einem Workshop Verbesserungspotenziale finden + dazugehörige Maßnahmen) durchführen. Meine Fragen nun – wie sieht das mit Erfüllung der Norm aus? Akzeptiert der externe Auditor dieses Vorgehen als internes Audit?
    Vielen Dank im Voraus
    Grüße aus München

    QMarc
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 925

    Hallo Panacea,

    aus meiner Sicht könntest Du damit beim Auditor Schwierigkeiten bekommen.
    Ein Audit dient unter anderem dazu, zu überprüfen, ob die Prozessbeschreibungen der Realität entsprechen, die Dokumentation vorhanden ist und die Mitarbeiter das notwendige Bewusstsein aufweisen.
    Dies alles dürfte Dir im Rahmen einer Selbstbewertung schwer fallen und kaum in Form von systematischen Berichten zu dokumentieren sein.

    Um Mehrwert zu generieren, halte ich jedoch eine Selbstbewertung für ein sehr gutes Werkzeug. Du beziehst u. Umständen zusätzlcihe Mitarbeiter ein, bearbeitest systematisch bestimmte Fragestellungen, erkennst Potential und kannst dies alles untereinander gewichten.

    Deshalb lautet meine Aussage: Als Ersatz – nein! Als Ergänzung – Ja bitte!

    Gruß aus dem schattigen Norden
    QMarc

    Frank_Hergt
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1530

    Hallo Panacea!

    Tut mir leid, aber da ginge mit mir die Paranoia durch. Erstens ist es selbst bei einem sauber laufenden Prozeß sinnvoll, gelegentlich mal von außen draufzuschauen. Einfach, um sicherzustellen, daß nichts schleichend wegrutscht. Und zweitens dürfte die Anzahl der Firmen, bei denen man bei ernsthaften Audits nur noch minimales Verbesserungspotential (um mal den modernen Ausdruck für „Mist“ zu benutzen) findet, extrem gering sein. Ich weiß, wovon ich rede. Wir sind eine gute Firma und die Auditergebnisse sind trotzdem oft hochinteressant…

    Schöne Grüße

    Frank Hergt

    aft
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 36

    hallo :) frohe weihnachten und gleichnoch eine „dumme“ frage von mir.
    mir ist der unterschied zw selbstbewertung und managementbewertung nicht ganz klar. ok in diesem faden werden audit und bewertung verglichen. darum geht es mir aber nicht. ich gehe davon aus, dass eine managementbewertung das verbesserungspotential schon analysiert. wozu sagt iso 9004 nun, man soll zusätzlich eine managementbewertung machen? wie grenzt sich das ab? (8.2.1.5 ISO 9004)

    Danke und guten Rutsch

    aft
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 36

    ok nochmal in kurz:

    was ist der unterschied zwischen selbstbewertung und managementbewertung?

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