Rückrufe und Feldaktionen (Literatur)

[Deichkind]

#24018

Hallo liebes Forum,

ich bin auf der Suche nach Literatur (Bücher, Downloads, …) zum Thema Management von Rückrufaktionen und Feldaktionen. Dabei geht es weniger um Marketing Aspekte und mehr um Themen wie strategische Planung, operative Umsetzung und Conrtolling.

Hat jemand einen Tip für mich?

Gruß

Deichi

[monika.heinze]

#55501

frag mal amazon bzw. eine unibibliothek deiner wahl.

monika

geändert von – monika.heinze on 29/05/2009 18:22:47

[Deichkind]

#55503

danke, auf genau so einen Tip habe ich gewartet… ;o)

[hackilein]

#55504

hola deichkind!
auch auf die gefahr hin, mir deinen unmut zuzuziehen:
hast du es mit deinen schlagworten mal bei google probiert? mit strategische planung von rückrufen komme ich zum beispiel hierhin

„das ist ein walversprechen. das muß man nicht halten!“ käpt’n blaubär, der weiseste bär des universums

[Autor]

Beiträge