Reklamationsmanagement nach ISO 10002:20052006-02-03T15:44:09+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Reklamationsmanagement nach ISO 10002:2005

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  • Flugwolf
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    Hallo miteinander,
    hat jemand Erfahrungen in der Anwendung dieser Norm? Wir sind nach der ISO/TS 16949:2002 zertifiziert: ergeben sich jetzt für uns aus der ISO 10002 neue Anforderungen? Vielleicht hat ja jemand von Euch schon einen Tip.
    Wolfgang

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