Reklamationen–Software

[promi]

#19151

Hallo Teilnehmer,

ich bin QMB in einem mittelst. Unternehmen mit 120 MA, Metallbau. Für die internen und externen Reklamationen brauche ich irgendein System, welches sich auch mit Nachverfolgung, Sofortmaßnahmen etc. befasst, und zwar als Software. Empfehlungen?

Gruß
Promi

[Florian]

#25468

Hallo Promi

ich konnte bisher jedes Problem mit Excel lösen.

Mein Ansatz ist es, so wenige Daten wie möglich zu sammeln, diese aber sinnvoll auszuwerten. Sinnvolle Auswertungen gibt es auch Standardsoftware nicht. Es werden immer nur schön farbige Grafiken ausgedruckt, die Null Ansatz zu Verbesserungen liefern. Mit Excel kann ich die Daten im Verlauf der Zeit beobachten und mit den Methoden der SPC analysieren. Kein Softwaretool konnte mir das bis jetzt bieten. Gewusst wie verbessert Prozesse und nicht teure Software!

Gruss
Florian Padrutt

[promi]

#25505

Danke für deine Info. Habe aber was gefunden.
RMS V1.0. Schau mal auf die Website von [Missbräuchliche Werbung durch Admin entfernt]

Gruß
promi

Hallo Promi

ich konnte bisher jedes Problem mit Excel lösen.

Mein Ansatz ist es, so wenige Daten wie möglich zu sammeln, diese aber sinnvoll auszuwerten. Sinnvolle Auswertungen gibt es auch Standardsoftware nicht. Es werden immer nur schön farbige Grafiken ausgedruckt, die Null Ansatz zu Verbesserungen liefern. Mit Excel kann ich die Daten im Verlauf der Zeit beobachten und mit den Methoden der SPC analysieren. Kein Softwaretool konnte mir das bis jetzt bieten. Gewusst wie verbessert Prozesse und nicht teure Software!

Gruss
Florian Padrutt

[Frank_Hergt]

#25506

Schon wieder Spam!

Für die gleiche Firma wurde vor ein paar Wochen in diesem Forum auf die gleiche Art und Weise Reklame gemacht: Erst die (Schein)frage stellen, dann selber beantworten. Die Software muß wirklich bescheiden sein, wenn die es nötig haben, auf die Tour zu werben!!!!

[Admin]

#25510

Die Ähnlichkeiten zum SPAM-Fall vor einigen Wochen sind tatsächlich kaum zu übersehen.

Ich möchte an dieser Stelle nochmals darauf hinweisen, dass Spamming in unserem Forum nicht zulässig ist!

Wie Sie eventuell wissen, mussten wir unser altes Forum wegen Missbrauchs vom Netz nehmen. Die neue Software bietet nun aber Möglichkeiten, missbräuchliche Nutzung zum Urheber zurück zu verfolgen. Von dieser Möglichkeit werden wir Gebrauch machen, falls wir erneute Fälle beobachten.

Die Webadresse des genannten Anbieters wurde durch mich aus den Beiträgen entfernt.

Tilo Rossmanith

[Frank_Hergt]

#25511

Danke!!!!!

:-)))))))))))))))

[Autor]

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