(Q)Managementsysteme für Beginner

[removed]

#19483

Hat jemand hier eine Powerpointpräs. zu o.g. Thema? (ISO/VDA/QS9000/EFQM/usw)
Muss meine Damen & Herren mal in den wichtigsten Grundlagen schulen (kommenden Freitag) und komm nicht dazu selber was zu erstellen..
Würde mich riesig freuen.. und der Urheber wird selbstverfreilich genannt!!

mfg Blackberry

[qualyman]

#26781

Hallo Blackberry,

hier 2 Links mit Spitzen-Downloads:

http://www.bobelle.de
http://www.quality-links.de

Da findest Du bestimmt was passendes!
Viel Erfolg bei Deiner Schulung, vor allem Überzeugungskraft !!!
Poste mal wie es gelaufen ist.

Spruch des Tages:
Kämpfen, um etwas zu verändern,
nicht um zu bestrafen.
Ghandi

Gute Zeit!

Qualyman (Qualitäter aus Überzeugung)

[Anonym]

#26792

Hollahi,

habe eine Präsentation an die, von Dir anegegeben Mailadresse geschickt.

Grüße,

Tim

[alblondie]

#26794

Hallo zusammen,

ich habe mit diesem Thema damals meine Diplomarbeit eingeleitet und benutze die Zusammenfassung jetzt für solche Zwecke wie Blackberry:
(Grüße Alblondie)

Wir sind nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Doch warum?

Industrielle, kommerzielle oder staatliche Organisationen liefern Produkte in der Absicht, Erfordernisse oder Forderungen von Kunden zu erfüllen. Steigender weltweiter Wettbewerb hat im Hinblick auf Qualität zunehmend zu höheren Kundenerwartungen geführt. Um konkurrenzfähig zu sein und um eine gute wirtschaftliche Leistungsfähigkeit aufrecht zu erhalten müssen Organisationen und deren Lieferanten zunehmend effektive und effiziente System anwenden. Diese Systeme sind auf folgende Punkte ausgelegt:

Qualitätsverbesserungen
zunehmende Zufriedenheit von Kunden und Interessenspartnern
kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Es gab bereits einige Systeme, die diese Anforderungen unterstützen wollten. Dabei kann man bis 1600 v. (!) Chr. zurückgehen.

Seit etwa 1963 (n. Chr.) erwartet beispielsweise die NATO von ihren Lieferanten eine Zertifizierung nach AQAP („L’Association Québécoise des Amateurs de Perroquets“ oder „Allied Quality Assurance Publications“) um sicher zu sein, dass der Standard geliefert wird, den die NATO-Partner erwarten. In der nichtmilitärischen Industrie gab es auf Basis von AQAP einige Ansätze, von denen sich letztendlich die DIN EN ISO 9001:2000 als die Wirksamste herausstellte. Ihre Leitfäden und Forderungen sind in ihr im Hinblick auf die zu erfüllenden Ziele niedergelegt. Dabei gibt die Norm keine Ziele vor, sondern gibt Hilfestellung, WIE man die Ziele erreicht.

Zusammenfassung: Die DIN EN ISO 9001:2000 hilft das Managementsystem ständig zu verbessern und hat sich weltweit zum Standard entwickelt. Dadurch reden Lieferanten, Organisation und Kunden vom Gleichen und müssen vorher keine Zeit zur Begriffsbestimmung aufwenden. Um einen Nachweis zu erbringen, dass das Managementsystem tatsächlich wirksam ist, unterzieht man sich einem Audit.

[removed]

#26829

Hollahi,

habe eine Präsentation an die, von Dir anegegeben Mailadresse geschickt.

Herzlichen Dank auch; kam ne Std. zu spät, wird aber sicherlich in einer späteren Schulung mal Anwendung finden.
Habe mir erstmal anders geholfen und -wie nicht anders zu erwarten- von Ablehnung über Desinteresse bis hin zu wenigen interessierten Gesichtern..

Grüße,

Tim

[Anonym]

#26842

Hallo,

schade eigentlich, daß die Mail zu spät kam, aber wer spät fragt bekommt später ;-))

Was die desinterssierten und gelangweilten Gesichter angeht: Auch für uns gilt Kundenorientierung. Sprich: Bei jedem Vortrag muß man einen Aufhänger finden, der das Interesse der Zuhörer weckt. Desinteresse des Auditoriums ist (fast) immer die Schuld des Vortragenden. Ich habe Leute erlebt, die haben mit den allerlangweiligsten Themen -relativ uninterssierte- Zuhörer mitgerissen und ich habe Vorträge erlebt, da wurden superinteressante Themen in die Leichenstarre geredet.

Schönes Wochenende,

Tim

[alblondie]

#26843

… gegen gelangweilte Gesichter:

wenn es nicht durch Motivation geht, muss es mit dem Dapfhammer gehen. Seit dem funktioniert es bei mir. Da ich mich ein bischen mit Gesetzen und Vorschriften auseinandersetze, habe ich bei einem Vortrag (Aufbau unseres integrierten Managementsystems) vor den Kollegen kurzer Hand das Thema umgeschmissen und ein paar Folien für einen anderen Vortrag vor anderem Publikum hervorgekramt. Thema: Welche Verantwortung trage ich in einem Unternehmen. Inhalt waren z. B. Schulungen nach Arbeitssicherheitsgesetz oder Umweltschutz etc. die sich ja jeder Persoanl(!)verantwortliche(!) abzeichen lassen sollte. Nach dem ich ein paar Konsequenzen (Arbeitsunfall, Krebs, Zeugungsunfähigkeit etc.) aufgezeigt habe, schenkten mir das Auditorium vollste Aufmerksamkeit, da Sie merkten, es könnte für Sie und Ihren Geldbeutel eventuell eng werden. Und jetzt läufts.

Schade aber effektiv, Grüße Alblondie

[Autor]

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