Prüfreporte / Unterschrift

[qualitaet-2006]

#25024

Hallo,

nach längerer Abstinenz habe ich mal wieder ins Forum geschaut. Etwas ruhig ist es hier geworden. Daher ein Frage an die Runde:

Sind auf Prüfreporten Unterschriften zwingend erforderlich? Ich denke hier speziell an Prüfreporte für die Prüfung der Elektrischen Sicherheit nach VDE0701. Ich überlege hier ein einfaches Excel-Dokument, in dem die Prüfergebnisse eingetragen werden und ggf, noch der Name des Prüfers eingetragen wird. Die Prüfung wird z.B. nach einer Gerätereparatur beim Kunden durchgeführt und der Kunde erhält dieses Prüfprotokoll zusammen mit der Rechnung.

Ausdrucken vor Ort ist ein wenig kompliziert und da der Servicemitarbeiter in ganz Deutschland unterwegs ist, ist der Versand per Fax an die Zentrale (wo die Rechnung erstellt wird) nicht sinnvoll.

Grundsätzlich betrifft es dann später auch andere Prüfprotokolle.

Wie ist eure Meinung, auch in Bezug auf Rechtssicherheit bzw. juristischer Auslegung? Wie handhabt ihr das bei euch?

Ich hoffe auf eine interessante Diskussion.

Beste Grüße

[Michael]

#62515

Hallo!

Wie ist denn die Rechtslage in eurem Fall? Ausdruck vor Ort ist doch Problemlos möglich. Die meisten Serviceunternehmen arbeiten heute mit Laptop und Drucker in einer Arbeitsstation. Technisch kein Problem. Kostenmäßig wohl eher ein Problem. Klärt doch mit einem Anwalt ob der Zusatz: Dokument ohne Unterschrift rechtsgültig ausreicht.

Gruß
Michael

[medi12]

#62516

Hallo,

ich gebe mal was zu bedenken. Wenn ich Dich richtig verstanden habe, soll der Service-Techniker ein Excel-Dokument ausfüllen und dann zur Zentrale schicken. Richtig? Eine Prüfung nach 0701 muss durch eine befähigte Person durchgeführt werden. Daher muss auf irgendeine Weise eine Nachvollziehbarkeit zum Prüfer gewährleistet werden können. Normalerweise ist daher eine UNterschrift notwendig. Wenn alles digital ablaufen soll, wäre Excel aufgrund der Veränderbarkeit aus meiner Sicht eh etwas anzuzweifeln. Was ich mir vorstellen könnte, wäre ein Umwandeln der Datei in ein PDF durch den Service-Techniker vor Ort. Das ist einfach möglich und nicht so einfach zu manipulieren. Ob das dann reicht, kann ich aber nicht sagen. Optimalerweise kannst Du noch digitale Signaturen vergeben, dann sollte das passen.

Wie aber Michael schon gesagt hat, frag doch mal nen Anwalt.

Gruß,
medi

[2001step]

#62517

Hallo,

das deckt sich mit meinen Überlegungen.

Wie handhabt ihr allgemein elektronische Dokumente, die als Nachweisdokumente verwendet werden?

Beste Grüße

[Michael]

#62518

Hallo!

Elektronische Dokumente werden im allg. mit dem Zusatz: Dokument wurde elektronisch oder in der EDV erstellt und ist auch ohne Unterschrift rechtsgültig. Vorsicht: Unbedingt von einem Rechtsgelehrten prüfen lassen! Einfach so machen ist der falsche Weg.

Gruß
Michael

[Autor]

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