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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Prozesslandkarte
Hallo Zusammen,
wir beschäftigen uns derzeit mit der Frage, Prozesslandkarte (PLK) ja/nein.
Bei dieser Diskussion wurde die Behauptung aufgestellt, dass viele Unternehmen von einer „PLK“ abstand nehmen und wieder zu formlosen Prozessmodellen zurückkehren.
Da ich diese Aussage für Willkür halte, würde mich von Euch interessieren, wie das bei Euch ist.
z.B. Unternehmensgröße/PLK vorhanden/ PLK nicht vorhanden/ PLK wieder abgeschafft
Mögliche Antwort => (1000/ja/nein/nein)
Freue mich über Eure Feedbacks!
QM
Moin QM,
wir (1800 MA) haben eine PLK….aber da findet sich niemand so richtig zurecht :-(
Wir werden die PLK wohl nie abschaffen – denn wir haben eine Abteilung „Prozessmanagement“, der wir dann Basisarbeit wegnehmen würden….aber wir werden die PLK wohl überarbeiten.
Eine gute PLK ist definitiv hilfreich, um sich in großen oder breit aufgestellten Unternehmen mit vielen Prozessen leichter zurechtzufinden – aber auch nur dann!
Barbara aus Hamburg
_________________________
Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!!
Hallo QM!
Wir haben eine Prozeßlandkarte – und ich finde sie nützlich. Sie ist allerdings kein striktes Verknüpfungsnetz, sondern eine grafisch gegliederte Anordnung der Prozesse auf der obersten und zweitobersten Ebene. Man kann sich, wenn man etwas sucht, meiner Erfahrung nach ziemlich zielgerichtet durchklicken und findet’s dann meistens auch.
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)
Hallo QM
Kann ich nicht bestätigen. Also das Unternehmen davon Abstand nehmen. Wir haben eine und ich finde es sehr sinnvoll. Steckt aber auch viel arbeit drin wenn es gut sein soll. Unternehmensgrösse 7000.
Mein letzter Arbeitgeber hatte keine und es gab ein Projekt um eine einzuführen. Unternehmensgrösse 5000.
Gruss
Xcurit