Prozessbewertung

[alblondie]

#19491

Hallo zusammen,

ich baue zur Zeit ein System auf, wie ich meine Prozesse auf Wirksamkeit bewerten kann. Dazu habe ich bereits folgendes erarbeitet: Sind die Vorgaben im Prozess in Ordnung (Input, Output, Verantwortlichkeiten, …), Controlling (Kennzahlen, Wechselbeziehungen, …), Formalität (Aktuell, Daten konform, …). Gibt in Summe nach meinem System 70 Punkte. Die restlichen 30 wollte ich dazu verwenden, um die Eignung und Wirksamkeit zu überprüfen. Allderdings habe ich so meine Probleme z. B. interne Audits dafür herzunehmen und beispielsweise die Anzahl der Abweichungen auf die 30 Punkte umzusetzen und/oder die Kenntniss der einzelnen Mitarbeiter über die Prozesse zu bewerten etc. Vielleicht hat jemand den Tipp oder eine Anregung für mich.

Grüße Alblondie.

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#26816

Hallo Alblondie,

nur eine Idee, vermutlich weisst Du es eh schon. Aber wenn nicht, zur Bewertung von Prozessreifegraden gibt es Modelle wie SPICE, vielleicht findest Du hier etwas.

Gruß,
Thomas

[alblondie]

#26817

Hallo Thomas,

ich habe zwar schon öfters im Forum was über SPICE gehört aber hatte bis jetzt noch nicht die Zeit mich darüber zu informieren. Wo finde ich denn eine Übersicht über SPICE und vielleicht weiterführende Informationen? Google war da nicht sehr hilfreich. Neben Partnersuchangeboten, Spice girls etc. gab es nur 2 sinnvolle Treffer, die aber nicht auf den Inhalt des SPICE Systems eingehen.

Grüße Alblondie.

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#26818

ich werde mal nachsehen, ob ich irgendwo etwas interessantes bezügl. SPICE auftreiben kann. Garantieren kann ich es allerdings nicht.

Gruß,
Thomas

Ach so, CMM beschäftigt sich übrigens auch damit …

[webhahn]

#26819

einfach mal SPICE und PROZESSBEWERTUNG eingeben, dann gibts mehr Info!

HPH

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#26820

Hallo Alblondie,

zur Orientierung schau mal in Deine Mailbox.

Gruß,
Thomas

[alblondie]

#26841

… ich hab’s bisher noch nicht geschafft an dem Thema weiter zu arbeiten und bevor ich mich vergesse, wollte ich mich mal für die ganzen Infos bedanken. Da hab ich ja fürs Wochenende wieder genung Lektüre, damits mir nicht langweilig wird… (-;

Grüße Alblondie.

[Autor]

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