Normkapitel VA Vertrieb

[Anonym]

#22317

Kann mir jemand mal eine kurze Info geben, auf welches Normkapitel (ISO 9001:2000) sich der Prozess „Vertrieb“ bezieht?
Danke

qm baby

[qualitaet-2006]

#42771

Hallo,

z.B.
5.2 Kundenorientierung
7.2 Kundenbezogene Prozesse
8.2.1 Kundenzufriedenheit

Gruß
Stefan

— Auf der Straße zum Erfolg sind immer wieder Baustellen —

[Anonym]

#42772

Danke für die schnelle Antwort. :)
Schönes Wochenende.

[Autor]

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