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Hallo an alle erfahrenen Qualitäter (selbst seit 1984 im QM),
ich bin in der „glücklichen“ Lage meine Anforderungen an ein QMS in einer neu aufzustellenden Unternehmung zu formulieren (9001). Die „neue“ Unternehmung ist nicht krisengesteuert, sondern schon davor in Planung gewesen.
Was hättet ihr gern in eurem zu lebenden System, was ohne Strukturänderung nicht möglich wäre?
Qlaus
geändert von – Qlaus on 03/10/2009 06:59:16
Hallo Qlaus,
ich hab Deine Frage leider nicht so ganz verstanden. Wenn die Unternehmung *neu* ist, wie kann dann die Struktur *geändert* werden?
Kann es sein, dass Deine Frage eher in die Richtung „Was soll von Anfang an in einem Wunsch-QMS möglichst gut laufen?“
Viele Grüße
Barbara
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Eine gute wissenschaftliche Theorie sollte einer Bardame erklärbar sein.
(Ernest Rutherford, Physiker)Hi Qlaus,
nice to get a good formulate question about your problem!
Thanks a lot!
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!
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Hallo,
die neue Firma wird sich aus zwei bereits existierenden zusammenfinden. Beide Teile sind 9001 zertifiziert.
Meine Frage bezieht sich auf anzuwendende Methoden, welche aus welchen Gründen auch immer nie zur Anwendung kamen.
Qlaus
geändert von – Qlaus on 05/10/2009 09:25:05
Hallo Qlaus!
Mal im Ernst, geht es etwas genauer. Seid ihr nun eine Großmetzgerein, ein Anlagenbauer, stellt ihr Kaugummis her? Jetzt könnte jeder hier im Forum einen Roman schreiben und niemand schreibt da was Du wissen willst. Fangen wir mit einem wichtigem Punkt im QM / QSW Bereich an. Die Informationen müssen vorliegen und auch stimmen, also alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort und bei den richtigen Leuten. Das fehlt hier gerade.
Gruß
Michaelmoin!
klingt für mich wie ne alte mathe-sachaufgabe:
wenn hans 3 äpfel hat und peter hat 4 äpfel;wie weit ist es dann noch garmisch- partenkirchen?
(frei nach urban priol)
Qlaus,
ich habe mir es jetzt 4mal duchgelesen und weiß nicht, was du meinst.„das ist ein walversprechen. das muß man nicht halten!“ käpt’n blaubär, der weiseste bär des universums
Hallo Qlaus,
hier deine präzisierte Frage: „Meine Frage bezieht sich auf anzuwendende Methoden, welche aus welchen Gründen auch immer nie zur Anwendung kamen.“
Verstehe nicht, wieso ich was anwenden soll, das bisher nie jemand angewandt hat und keiner vermisst hat? Worin soll hier der Sinn der Anwendung liegen?
Gruß msb
wer die Wahrheit sucht, wird sie finden
Hallo,
mal sehen ob ich mich erklären kann.
Ich bin in der Branche ist Feinmechanik/Optik (genaueres will ich nicht sagen) beschäftigt.
Ich könnte mir zum Beispiel vorstellen Prozessvalidierungen ala Medizin einzuführen, obwohl es bei uns intern und extern keine Forderung ist.
Ich wollte einfach wissen was oder welche Methode bei Euch am erfolgreichsten war.
Qlaus
Hallo,
vielleicht liegt es ja an den schmerzmittel die ich z.Zt. in mich rein kippe, aber ich verstehe nur bahnhof.
Schönen Gruß
Stefan
„Das ganze Elend kommt daher, dass die Menschen nicht zu Hause bleiben.“
Hallo Qlaus,
und warum genau willst du gern was fordern was keiner fordert?
Irgendein Motiv muss es doch geben, dass dich in diese Richtung treibt?
Gruß msb
wer die Wahrheit sucht, wird sie finden
Hi Qlaus,
falls Deine Motivation dahingehend ist, „immer besser zu sein als notwendig“ vergesse nie den Faktor Zeit und Geld.
Ich habe auch manchmal den Bogen etwas überspannt, was letztendlich in der Umsetzung erhebliche Probleme verursachte und dann richtig teuer wurde.
Und da man für das Leben „Konform mit der Norm“ keinen Euro-Cent vom Kunden mehr bekommt, sollte man die Wirtschaftlichkeitsbetrachtung nicht außer acht lassen.
Und….wie bereits bemerkt, kommt es immer auf die Branche und die Kunden mit ihren Forderungen an.
Was bei dem Einen absoluter „Bringer“ ist, ist bei dem Anderen ein komplettes „No Go“ oder „No Chance“!Und zum Schluss das Thema „Validierung“:
Mein Seffe, der aus der Medizin stammt und nun im Bereich Zulieferer Automobil sein Glück versucht, verdonnerte mich, eine VA „Validierung incl. Qualifizierung“ zu entwickeln. Dieses Thema war für mich ein absolutes Neuland, da ich dieses so nicht im Automobilbau kannte.
4 Monate (incl. Unterbrechungen) arbeitete ich an der VA, kaufte Bücher, recherchierte im WWW. Überall stand was zum Thema Validierung, aber nur für den Bereich Medizin. Aber da musste ich durch, mein Seffe bestand darauf!Jetzt, wo mein Machwerk „Validierung“ fertig ist, zur Freigabe und Aktivierung bereitsteht, kommt allgemein die Frage auf: „Wer soll das bei uns anwenden, wir setzen doch bereits die im Automobil anerkannten Tools ein!“
S h i t……h a p p e n s !
Aber das kommt dabei raus, wenn man etwas besser machen will, als es unbedingt sein muss!Ich hoffe, dass ich nun Dein „Nice to have“ verstanden habe und Dir diese Zeilen weiterhelfen.
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!
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Hallo Qlaus,
DIE beste Methode gibt es nicht, auch nicht im Verbund der „unschlagbaren Methoden“.
Um hilfreiche Ansatzpunkte für ein verbessertes System zu finden, würd ich bei demjenigen anfangen, der am Ende alles bezahlt (hoffentlich): dem Kunden.
Schau Dir Eure Prozesse aus Kundensicht an und überleg, an welcher Stelle der Kunde etwas Anderes als das Vorhandene besser fände. Hierbei hilft ggf. auch ein Blick in Euren Reklamationsordner.
Viele Grüße
Barbara
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Eine gute wissenschaftliche Theorie sollte einer Bardame erklärbar sein.
(Ernest Rutherford, Physiker)Hallo Qlaus,
man kann teilweise Prozesse im Stil eines PDCA-Zyklus aufbauen – dann ist die ständige Verbesserung quasi im Prozess angelegt.
Grüsse
mfunkSie koennen erst dann neue Ufer entdecken,
wenn Sie den Mut haben, die Küste aus den Augen zu verlieren.
<chinesische Weisheit> -
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