Hallo zusammen,
ich muss mich jetzt mit Weibull und dessen Auswertung mit minitab beschäftigen.
Zuerst kommt das Nevada Chart – eine Auflistung der produzierten Einheiten pro Monat über die Jahre hinweg.
Dem gegenüber die Kundenreklamationen im jeweiligen Monat – so weit, so gut.
Aber welche Art der Kundenreklamationen soll berücksichtigt werden?
Alle? Also auch No trouble found, Kundenverschulden, Umweltschäden…oder nur die Kundenreklamationen, für die eine eigene Ursache zugrunde liegt?
Vielen Dank! Reinhard
