QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Neu hier und gleich Fragen
Hallo,
ich bin neu hier und habe gleich einmal ein paar Fragen:
ich übernehme nächsten Monat die Position einer Qualitätsbeauftragten in einem Softwareunternehmen. Habe schon die letzten 6 Jahre den Bereich Software-Qualitätssicherung betreut in anderen Unternehmen betreut bzw. darin mitgearbeitet, die letzten 4 Jahre leider in einer Firma, die weder von Prozessen geschweige denn von Zertifizierungen etwas hielt.
In der neuen Firma steht 2 Monate nach meinem Start die ISO 9001 Nachzertifizierung an. Und die aktuelle QB hat die Firma schon verlassen, es wird also quasi keine Einarbeitung geben. Wie kann ich mich auf die Zertifizierungsrunde vorbereiten? Ich kenne die Anforderungen der Zertifizierung bisher leider alle nur theoretisch, habe noch nie ein „echtes“ Audit mitgemacht.
Will mich nächste Woche mit der neuen Firma zusammensetzen (und schon mal alle QM-relevanten Dokumente zwecks Studium abgreifen) – was sollte ich noch nachfragen, anfordern?
Vielen Dank für Eure Tipps,
Susanne
tag susi und herzlich willkommen :)
versuch am besten eine firma zu finden, wo du beim audit mitlaufen kannst (so als gasthörer) vielleicht findest du hier ja jemandn in deiner nähe.
ansonsten könntest du dir die auditberichte geben lassen der letzten gespräche.
gruß
hacki
versuch am besten eine firma zu finden, wo du beim audit mitlaufen kannst (so als gasthörer) vielleicht findest du hier ja jemandn in deiner nähe.
Hmmm… die Idee gefällt mir, aber woher so eine Firma nehmen? Bei der gerade ein Audit ansteht und die mich mitlaufen lässt?
Aber die alten Auditberichte sind eine gute Idee. Danke für den Tipp, an die hätte ich wahrscheinlich sonst nicht gedacht.
Hi Susanne,
welcome on Board!
Lass Dir auf alle Fälle den letzten Zertaudit-Report, die daraus abgeleiteten Maßnahmen, deren Abarbeitung und die Wirksamkeit zeigen. Dto. von internen Audits und evtl. KD-Audits.
Liegt eine Kundenzufriedenheitsanalyse vor?
Weiterhin ist das Managementreview als Grundlage interessant und sollte für einen Neueinsteiger aufschlußreich sein, besonders die Q-Kosten (Fehlleistungsaufwände, Prüfkosten, Q-relevante Schulungen usw.)
Entwicklungsprojekte verifiziert/vallidiert?
Gibt es KVP-Projekte und wie ist deren Satus?
Ist das betriebliche Vorschlagswesen am laufen, welche/wieviele Vorschläge sind umgesetzt?
Stellenbeschreibungen u. Schulungsplanungen vorhanden?
Ist das Prüfmittelmanagement aktuell?
QMH, VA, AA usw. aktuell und schlüssig?
FMEA´s vorhanden?
Das sind so meine bevorzugten Checkpoints.
Gutes Gelingen für das bevorstehende Zertaudit!
Kannst ja mal ins Forum schreiben, was bei Euch „Softlern“ beim Audit so abgeht.
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
Versuch dich umgehend mit dem zustaendigen Zert. auditor in Verbindung zu setzen, erkläre deinen Willen und frage, wo Du seiner Meinung nach ansetzen sollst.
..täte ich tun..
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Es gibt 10 Sorten Leute auf der Welt.
Diejenigen, die binär zählen können,
und diejenigen, die es nicht können. (@Ms President;-P)
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