Hallo und Willkommen,
vorweg, ich habe mit dem (Rossmanith-) Musterhandbuch noch nicht gearbeitet. daher haben meine weiteren Anmerkungen nichts mit der Qualität des Musterhandbuchs zu tun, sondern sind eher allgemein zu verstehen.
Ich sehe das so:
Musterhandbücher können einen ganz guten Einblick in die Beschreibung geben, wie sie aussehen könnte. Letztlich kann man aber ein System nicht über eine Firma stülpen, sondern muss das System der Firma anpassen. Heißt, du musst die Prozesse so anpassen, wie ihr sie lebt und auch gewohnt seid zu leben. Ich hatte durchaus schon Audits bei Lieferanten, bei denen einiges nicht nach Handbuch ablief und sich recht schnell herausgestellt hat, dass die ein Musterhandbuch benutzen. Mein Tip, schau es Dir an, überlege, ob die beschriebenen Sachen zur Firma passen, passe wo notwendig ist an und benutze das Handbuch als Checkliste, ob Du alles hast. Wichtig ist, dass ihr euch mit eurem Handbuch identifizieren könnt.
Gruß,
medi
p.s.: Ich hatte mir auch mal ein Musterhandbuch (nicht Rossmanith) zugelegt, es aber auch schnell wieder weggelegt. Ganz ohne Erfahrung mit dem Thema bin ich also nicht.
