QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Modelle als Instrument der Qualitätssicherung
Hallo,
ich bin noch Student und soll einen Vortrag zum Thema (siehe Betreff) halten. Ich habe schon das gesamte netz durchsucht, aber habe noch keine sinnvollen oder brauchbaren anhaltspunkte finden können. Dieses Forum ist quasi meine größte Hoffnung. Es wäre schön, wenn sich jemand finden könnte, der zu diesem thema etwas beitragen könnte. Mir würden schon die Benennung von solchen benutzten Modellen stark weiterhelfen, da ich dann wenigstens weiss, wonach ich suchen soll… Ich habe bereits herausgefunden, dass ARIS als ein solches Instrument zur Qualitätssicherung gesehen werden kann, allerdings konnte ich keine vertiefung oder begründung dafür finden…
Vielen Dank im Vorraus.
Gruß
Hallo ConradM
… kann mir ganz gut vorstellen, dass Du darüber nix im Netz findest…
das Thema ist einfach zu weitläufig, um es konkretisieren zu können…
http://www.quality-link.de/ könnte eine URL sein, die Dir ein bisschen weiterhilft.
vielleicht an Hand eines Fallbeispieles.. aber auch da kommt man dann vom „Hölzchen“ aufs „Stöckchen“…
HPH
präzisiere bitte mal… ich sitz evt. auf der Leitung…
gehts um die Visualisierung von Prozessmodellen, oder was?
Hallo ConradM,
habe da auch einige Probleme mit Deiner Frage.
Was verstehst Du unter „Modelle als Instrument der Qualitätssicherung“??
Instrumente zur Qualitätssicherung gibt es massenhaft (Statistik, SPC, Six-Sigma, FMEA, die 5 bzw. 7 neue Werkzeuge zur QS usw.)
Schaue mal auch unter http://www.quality.de/lexikon/lexikon/htm nach.
Ansonsten: stelle einere konkretere Frage mit genauere Definition in dieses Forum.
„Da werden Sie geholfen!“
Spruch zum Thema:
Wer versucht, ein Problem genauestens zu beschreiben, der hat schon 80% der Lösung!
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
PS
Das habe ich unter dem obigen Link unter „M“ soeben gefunden:
Modell zur Qualitätssicherung
Erklärungen und Begriffe aus dem Lexikon (Glossar). Das Schlagwortverzeichnis unserer Datenbank bietet Ihnen eine umfassende Liste von Schlüsselwörtern (Keywords).
geändert von – Qualyman on 04/02/2005 16:19:34
AnonymHallo
Also ich vermute mal, daß Unternehmensmodellierung als Instument zur Erstellung von QMHs (Unternehmenshandbüchern; Dokumentation der Ablauforganisation; Überprüfung des Ist-Zustandes und Vergleich zum Soll-Zustand; geregeltes, methodisch unterstütztes Verfahren zur Erhebung, Abbildung und Analyse von Geschäftsprozessen) und zum Geschäftsprozessoptimierung gemeint sind.
Wenn dem so ist, dann könnte dir eine Studie des Fraunhofer-Istitutes helfen, in deren Rahmen Tools untersucht wurden zur:
Prozessvisualisierung
-modellierung
-Simulation
wobei ich die Unterscheidung in visualisierung und -modellierung für unnütz halte, da ex Definitione nach meinem Verständnis jede Form der (abstrahierenden) Darstellung ein Modell ist.
Die Studie kann man auf den fraunhofer-Seiten suchen, ist nicht ganz einfach zu finden und sie ist auch nicht mehr die alleraktuellste (2002 oder so), aber vielleicht ein guter Einstieg.
Ansonsten könnten die Herren Mertins, Süssengut und Scheer dazu das ein oder andere geschrieben haben.
So, ich hoffe da war jetzt der ein- oder andere Tip dabei,
Grüße,
Tim
Anonymaxo, völlig vergessen:
2 oder 3 Tools:
ARIS
Nautilus
ViFlow
Sycat
Bonapart
Und noch was fällt mir dabei ein: Die ISO verlangt seit der 2000er Revision ein prozessorientiertes Qualitätsmanagementhandbuch, also, wenn ich be der obigen Definition bleibe, nichts anderes, als ein (geschäftsprozessorientiertes) Modell….
