Ich möchte gerne „Mehrnutzen“ aus meinen internen Audits erlangen und verschiedene Auditmethoden ausprobieren! Suche nach Anregungen und Vorschlägen – Danke!
Vielleicht hift dies:
Heißt „effizient“ nicht etwas richtig zu machen – es kann aber das Falsche sein,
und „effektiv“ nicht das Richtige zu machen – es kann aber ineffizient geschehen ?
Wie auch immer.
Was ist, was heißt Audit: Prüfungsgespräch, in dem das Einhalten
von Qualitätsstandards von einem Auditor
überprüft wird,
bei unterschiedlichen Audit-Arten: Produkt-, System-,Lieferanten-,
Projekt-Audit etc.pp.
und bei Prozess-Audits: Feststellen, ob entlang einer Wertschöpfungskette
eines Geschäfts- (Erstellungs-)Prozesses die Qualitäts-
standards (Dokumentation, Normen, Vorgaben [Kunde,
Behörden..]) eingehalten werden.
Schwerpunkte hierbei: Aufdecken von Fehlleistungen (produkt- system-,
kommunikations-, wertschöpfungsbezogen) und
Verschwendungen, sowie der Geschäftsprozess-
Struktureinbindung (Schnittstellenverluste), um
vorgegebene Ziele zweckmäßig zu erreichen.
Was interessiert denn das Management an einem Audit wirklich?
Das es im Sinne einer Potentialanalyse Verbesserungspotentiale aufdeckt.
Übergeordnetes Ziel ist somit das „Sicherstellen der Wertschöpfung“ eines
Geschäfts- oder Erstellungsprozesses.
