Hallo Albert,
zunächst würde ich den Kunden fragen und dann mal im WWW suchen.
Da ich den Kunden aber nicht kenne, bleibt mir nur der zweite Weg.
Versuch‘ es doch mal hier:
http://www.cwa.de/loesungen/8d-report.html
Der Aufbau eines Master-8D entspricht offensichtlich dem eines normalen 8D-Reports und müßte demnach der VDA-Vorgabe für Reklamationsberichte entsprechen.
Da ich selbst nicht mit Master-8D arbeite, hoffe ich, dass Dir andere Teilnehmen näheres mitteilen werden.
Gruß Fritz
