Managementbewertung

[Lutz]

#19207

Hallo zusammen,

wir sind ein mittelständisches Unternehmen der Investitionsgüterindustrie und seit 0403 gem. ISO 9001-2000 zertifiziert. Der Auditor hatte jedoch angeraten, die Management-Bewertung sei zwar nachweisbar, müsse sich in Struktur und Inhalten jedoch noch modifiziert werden.

Der Vorstand fragt mich (QB) nun nach einem praktischen Beispiel oder nach einem Musterbericht. Kann mir jemand helfen?
Danke im Voraus
Lutz

[stephan_35]

#25707

was ich immer nicht verstehe, wenn es probleme beim audit gibt warum fragt ihr dann den auditor nicht, wie er das meint und ob er nicht beipiele hat.

Ansonsten sollte die Frage präziser gestellt werden, so kann man keine antwort geben

[Lutz]

#25709

Hallo Stephan,

wir würden doch nur mal gerne eine Muster oder ein Beispiel für so eine Bewertung sehen, wie es andere machen, um uns dann unsere eigenen Gedanken machen zu können, was für uns sinnvoll ist. Für solch einen Austausch ist doch so ein Forum da oder?

Weiß auch nicht, wie ich diese Frage noch präzisieren soll.

Gruß Lutz

[Anonym]

#25710

Hallo Lutz,

du meinst vermutlich den Management Review (die Antwort deiner GL bzw. Vorstand auf die Eingaben siehe ISO 9001:2000 5.6 und 5.6.2).
D.h. GL/Vorstand muss diese Daten in ihre Zielsetzung miteinarbeiten und ein Programm daraus ableiten (abarbeiten darfst für den Bereich QM du es ganz alleine ;-)).
Vieleicht hilft dir folgendes, in der Regel gibts einen Geschäftsplan (den kennt nur die GL/Vorstand). Andere sagen Businesplan dazu. QM ist ein Teilaspekt von diesem. Wenn Ihr vernünftige Audits macht, dann werden auch Probleme in Ablauf- und Aufbauorganisation identifiziert und verbessert (Thema für den Review, was ist rausgekommen).

Der Review sollte ein Schnittstellendokument zu diesem Plan sein (ISO 9001:2000 5.6.3).
Die GL wird auch im Audit nicht alles Preisgeben (es sei denn Ihr wollt VDA, da ist er explizit gefordert).

Vieleicht hilft es dir weiter.

Gruß
Thomas R

[Autor]

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