Management Review

[goschamarie]

#19165

Hallo zusammen!

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Welche Punkte werden in einem Management Review aufgeführt, bin mir da noch nicht ganz so klar. Ich habe lediglich die Information, dass es jährlich erstellt werden muss, aber was das soll, welcher Zweck damit erfüllt werden muss, versteh ich nicht.

Ich muss dazu sagen, ich bin ein Frischling und hatte bislang eine mehr als dürftige Einweisung in die ganze Sache.

[Ina]

#25525

Jährlich werden sogenannte Kennzahlen festgelegt. Der Bericht soll die Entwicklung der Kennzahlen beschreiben. D.h. wie ist z.B. die Lieferantensituation (Ziele erreicht? Ist-Zustand. Weitere Punkte sind z. B. auch Mitarbeiterzufriedenheit, Kundensituation, Qualitätskosten, KVP-Entwicklung, Kennzahlen die die obere Geschäftsleitung festlegt (Ziele erreicht-IST-Zustand). Jeder Abteilungsverantwortliche gibt idealerweise für seinen Bereich den Bericht ab und QM fasst dies zu einem QM-Managementbericht zusammen.

geändert von – ina on 17/11/2003 11:56:34

[Anonym]

#25575

Steht alles ganz genau in der Norm drin (Kapitel 5). Welche Themen sind zu behandeln (Eingaben) und welche Beschlüsse sind zu fassen. Offensichtlich hatte die ISO den Eindruck, dass gerade dieses Thema viel zu lasch gehandhabt wurde (vollkommen zu recht). Eigentlöich kann ich mir kein am Markt erfolgreiches Unternehmen vorstellen, in dem diese Themen nicht regelmäßig und Kurzfristiger als einmal jährlich behandelt werden. Nur Aufzeichnungen werden in der Regel insbesondere in kleinen Unternehmen nicht geführt. das führt dann dazu, dass Beschlüsse in Vergessenheit geraten.

Eigentlich sollte es ausreichen, wenn der QMB die Aufzeichnungen und Berichte des Jahres zusammenfasst. Insbesondere in regelmäßigen „Abteilungsleiterrunden“ oder „Produktionsbesprechungen“ werden diese Themen regelmäßig angesprochen. Daher bilden die Protokolle dieser Besprechungen (wenn es denn Protokolle gibt) so eine Art laufendes Managementreview, so dass meiner Meinung nach in diesem Fall ein gesondertes Protokoll für das Managementreview entfällt.

[qualyman]

#31663

Hallo geschätztes Forum,

hat jemand von den Teilnehmern eine beispielhafte und TS-16949-dichte Managementbewertung als Datei?
Natürlich ohne Inhalte, nur die Themen.

Wäre für eine Übermittlung sehr dankbar, bei Angabe der Postadresse (bleibt natürlich geschützt) schicke ich dem Übermittler des besten Vorschlags was brauchbares auf DVD!!

Spruch des Tages:

Qualität
Der Sinn von Qualität ist es, kein Geld zu verlieren.
Bereits verdientes Geld nicht wieder zurück-oder ausgeben zu müssen für etwas, was Sie längst verkauft haben.

Qualität heißt deshalb: Sie dürfen das Geld behalten, das Sie bereits verdient haben!

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !

[dorni]

#31664

Hallo beisammen
Hab die Fragen für die Bewertung (Review) aus dem Fragenkatalog kopiert – vielleicht hift es jemandem

5.6 Managementbewertung
5.6.1 Allgemeines
Hat die oberste Leitung das Qualitätsmanagementsystem der Organisation überprüft „Management Review“, und zwar in geplanten Intervallen, um eine fortdauernde Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit sicherzustellen ?

Umfasst diese Überprüfung eine Bewertung der möglichen Verbesserungen, sowie den Bedarf an Änderungen des Qualitätsmanagementsystems, einschließlich der Qualitätspolitik und der Qualitätsziele?

Werden Aufzeichnungen der „Bewertung/Überprüfung durch das Management“ geführt (siehe 4.2.4)?
5.6.2 Eingaben für die Bewertung

Enthalten die Eingaben für die Managementbewertung Informationen über :

a) Auditergebnisse?
b) Rückmeldungen von Kunden?
c) Prozessleistung und Produktkonformität?
d) Status der Vorbeugungs- und Korrekturmaßnahmen?
e) Folgeaktionen vorangegangener Managementbewertungen?
f) Änderungen, die sich auf das Qualitätsmanagementsystem auswirken könnten? und
g) Empfehlungen für Verbesserungen?

5.6.3 Ergebnis der Bewertung

Enthält das Ergebnis der Managementüberprüfung jegliche Entscheidungen und Aktionen in Zusammenhang mit :
a) der Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems und der Prozesse?
b) der Produktverbesserung in Bezug auf Kundenforderungen? und
c) den Bedarf an Ressourcen?

Wenn du diese Punkte einhalten und beweisen kannst, steht deinem Management Review nichts mehr im Wege

Gruß aus dem endlich wieder sonnigen Österreich
dorni

[quäl-neuling]

#31667

Hallo,

schau mal auf folgendem link:
http://www.se-zert.de/me-download/index.php

da gibt es Beispiel für das Management Review

Schöne Grüße Michaela

[Autor]

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