Lieferantenbewertung durch FMEA

[Flo_House]

#50499

Schon mal danke für die angeregte Diskussion.
Da ich nächste Woche ein Vorgespräch in der Firma führe, werde ich die hier genannten Bedenken anführen.
Werde dies dann nochmals ins Forum schreiben.

Bin aber weiterhin für jede Meinung dankbar.

Schönen Gruß
Flo

[Uhu]

#50501

Hi Systemmanager,

Du: „Ich denke, dass ein systematisiertes Risikomanagement eine gute Möglichkeit darstellt.“

So vage diese Äußerung, kann man ihr nicht widersprechen…

Du: „Kunden haben oft eine unheimlich starke Position. Z.T werden sogar Prozesskostenrechnungen verlangt um dann einen Stufenplan für Kostenreduktionen zu vereinbaren.“

An dem Fakt ist kein Zweifel. Nur an der Wirtschaftlichkeit dieser Maßnahme.
Kurzsichtige Controller in der eigenen Firma sind schon ein Übel, aber die mit der Macht des Kunden sind noch schlimmer.

Extremfall: „Herr Horn, was soll ich machen? Mein Einkauf hat alle Zulieferer bis auf zwei in die Pleite getrieben, von diesen beiden hat der eine den anderen gekauft und mir nun eröffnet, was ich bei ihm kaufen darf mit welchen Spezifikationen und Lieferzeiten….“

@ Flo_Hause: Du: „…werde ich die hier genannten Bedenken anführen.“

Besser nicht. Gefährdet das Gesicht Deines Auftraggebers. Dessen, der die Arbeit initiiert hat, formuliert und das bezahlen will, was Dein Professor als Drittmittel verbucht.

Nein, der Ruf unseres Kunden und Chefs ist uns heilig. Zweckmäßiger ist die Butler-Einstellung:
a) unmittelbar nach Auftragserteilung: „Sehr wohl, gnädiger Herr…sie werden zufrieden sein“.
b) „Boss, da ist ein Problem aufgetaucht. Zur Überwindung schlage ich vor…. kostet aber noch zusätzlich…..Danke!“

Ciao
Wolfgang Horn

[Barbara]

#50505

Hallo Wolfgang,

ich halte es für extrem gefährlich, erstmal alles zuzusagen („sehr wohl gnädiger Herr“) und hinterher mit Nachforderungen zu kommen (vor allem, wenn die dann auch noch Geld kosten).

Dieses „chinesische Lieferprinzip“ vergrätzt den Chef und/oder den Professor:
-> „Der hat wohl gar keine Ahnung, erst sagt er mir das zu, und dann klappt es doch nicht. Das hätte der vorher wissen müssen!“
-> „Auf das was der sagt, kann man sich eh nicht verlassen. Heute so und morgen so – und ich soll das auch noch bezahlen!“

Ich hab schon zu viele Menschen und Firmen in echte Katastrophen laufen sehen, weil sie erst etwas versprochen haben und es nachher nicht halten konnten. Blöd ist an der Stelle, wenn der Chef/Auftraggeber/Professor Dich dann beim Wort nimmt, und zwar beim ersten „Kein Problem!“

Viele Grüße

Barbara

_____________________________________

Ich fühle, dass Kleinigkeiten die Summe des Lebens ausmachen.
(Charles Dickens, Schriftsteller)

[Uhu]

#50507

Hi, Barbara,

Du: „ich halte es für extrem gefährlich, erstmal alles zuzusagen („sehr wohl gnädiger Herr“) und hinterher mit Nachforderungen zu kommen..“

Deswegen habe ich mir ein Hintertürchen offengelassen und nur „Zufriedenheit“ in Aussicht gestellt.

Die ist erstens nicht meßbar, aber eher für den erreichbar, der a) den Auftrag behält und b) diesen besser abwickelt als der Kunde erwartet hat.

Gerade von einem professionellen Kunden, über den wir nichts Näheres wissen, müssen wir heute erwarten, er spiele mit der Wahrheit und bestehe darauf, er wolle sein Ei bei 50° in nur 2 Minuten und vertraue uns, wir schafften das Wunder.

Manche glauben tatsächlich an Wunder.
Die guten Leute sagen wortwörtlich wohl dasselbe, spielen aber nur mit der Wahrheit, sie genießen ihr Spiel und erwarten, daß ihr Mitarbeiter / Lieferant mitspielt.

Fast ein Beweis für diese spielerische Haltung ist ein Spruch wie „man muß ein Perpetuum mobile fordern, um wenigstens einen Sparmotor zu bekommen.“

Willst Du Geschäfte machen – mit beiden Arten – dann mußt Du mitspielen, und zwar etwas besser.

Und die Zusage „sie werden zufrieden sein“ kann mit guter Aussicht erfüllen, wer a) den Auftrag behält und b) besser erledigt, als der Boss / Auftraggeber erwartet hatte.

Du: „Ich hab schon zu viele Menschen und Firmen in echte Katastrophen laufen sehen, weil sie erst etwas versprochen haben und es nachher nicht halten konnten.“

Ja. Mit Versprechungen muß man vorsichtig sein, klar. Meine größte Risikoursache ist die Einschätzung des Gegenüber.

Ciao
Wolfgang Horn

[tsweep]

#50514

wollte nur mal nen Thread anzünden….. :))
war das jetzt allzu selbstsüchtig?!? :)

[Frank_Hergt]

#50517

@ tsweep: Nö. Nur pyroman!

;-) Frank

PS: Wofür steht dein Nick eigentlich genau? t-sweep oder ts-weep? ;-)

[tsweep]

#50520

OT

Hallo Frank,

ach deswegen der ganze Ruß in meiner Bude…

„ts-weep“ find ich auch gut…nur das ich wegen nem ts audit noch nicht am heulen war…:) da mein Arbeitgeber kein Automobilzulieferer ist. Bisher hatte ich diese Doppeldeutigkeit noch nicht erkannt :)

der nick (t-sweep) kommt noch aus Studizeiten…

ein sweep bezeichnet in den Play-Offs der NBA (Basketball in den USA) in einer best-of-seven Serie einen 4-0 Sieg der einen Mannschaft (wie mit dem Gewinnsätzen beim tennis). Am Anfang des Studiums war ich ein fauler Hund (hat sich gegeben…wirklich :)) so dass es schon mal zu der ableitbaren Note kam…da hat sich dann der Nick irgendwie eingebürgert… :) achso, und das T steht für meinen vornamen (torben)

Vielleicht werde ich aber im Laufe des Berufslebens nochmal auf ts-weep umschwenken müssen, wenn es mich dann doch mal in die Automobilindustrie verschlägt.

so, nu aber arbeiten und genug gezündelt…

wünsche allen hier ein wunderschönes Wochenende!!

Gruß

[Frank_Hergt]

#50524

man lernt…..

[msb]

#50528

nie aus … :-)

[Loretta]

#50559

..in diesem Forum.. ;-)

—
Hohle Gefässe geben mehr Klang als gefüllte. Ein Schwätzer ist meist ein leerer Kopf. <August von Platen>
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[qualyman]

#50597

….und das ist gut so!

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

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[QM-Planer]

#50619

Hallo Flo_House,

wie sind deine Gespräche mit dem Prof. und der Firma gelaufen?

Gruß

QM-Planer

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