Hi Breako,
zunächst herzlich willkommen in unserem Q-Forum, das Beste was es im Internet gibt ;-)
Fehler und Behebung im Produktionsprozess allgemein beschrieben:
– Fehler wird entdeckt
– Prozess sofort anhalten
– Überprüfen, ob weitere fehlerhafte Einheiten innerhalb des Prozesses noch vorhanden sind
– suspekter Lagerbestand auf Fehler durchforsten und ggf. sperren
– bei bereits ausgelieferten Fehler sofort Kunde informieren und suspekte Lieferungen „on hold“ schalten
– evtl. Lagerbestand beim Kunden sortieren
– wird der Fehler vom Kunden noch toleriert?
– Falls ja, als Sonderfreigabe deklarieren
– falls nein, ist Nacharbeit möglich?
– falls nein, fehlerhafte Produkte entsorgen
– Suche nach dem Fehler im Prozess
– Maßnahmen zur Behebung des Fehlers einleiten
– Wirksamkeit der Maßnahmen überprüfen
– Dokumentation dieses Vorganges (am besten mit 8D-Report, siehe Beiträge im Forum)
Konnte ich Dir damit weiterhelfen?
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!
info ad quality minus first dot de
