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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › KVP und Zertifizierung
Hallo zusammen,
in Bezug zu meinem anderen Problem (siehe: Entscheidungsgrundlage für GL) kam letzte Woche eine Frage auf, was eigentlich im Falle einer Prozessverbesserung passieren muss.
Während der Literaturrecherche zu meiner Diplomarbeit hab ich gelesen, dass Änderungen im Prozess der Zertifizierungsstelle mitgeteilt werden müssen und das diese Prozesse dann Schwerpunkt der jährlichen Überwachungsaudits sind. Stimmt das so oder ist das Vorgehen ein anderes?
Währe sehr dnakbar, wenn mir jemand das genaue Vorgehen in dieser Situation erläutern könnte, weil dies sicherlich ausschlaggebend ist, wann eine Zertifizierung (wenn von der GL erwünscht) umgesetzt wird. Problem ist nämlich, dass derzeit noch einige Prozesse nicht endgültig beschrieben sind, weil sie in Zusammenhang mit einem Kundenprojekt stehen und derzeit in der Testphase sind, in der auch edv-bedingt, einiges an Verbesserungspotential vorhanden ist.
Danke schinmal für die Hilfe.
MfG Kobbbe
Hi Kobbe,
wenn ihr sämtliche Verbesserungen an das Zert-Unternehmen mitteilen wolltet, bruachst Du hierfür noch eine extra Person.
Ich kenne das nur bei wesentlichen Prozessveränderungen, z.B. Verlagerung von Prozessen außerhalb euerer Firma, verlängerte Werkbank oder wenn Entwicklungstätigkeiten ins Spiel kommt, die nach dem Zeitpunkt einer Zertifizierung erst neu hinzugekommen sind. Das will die Zert wissen.
Neue Kundenprojekte fallen m.E. zum alltäglichen Geschäft. Dies kann das Zert-Unternehmen beim nächsten Besuch ja mal anschauen.
Nichts ist so beständig wie die Veränderung!
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!
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