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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › KVP =ständige Verbesserung?
Hallo!
Kann man in der QM Dokumentation den Begriff Kontinuierliche Verbesserung gleichsetzen mit ständiger Verbesserung, wie in der 9000:2001 formuliert? Oder begibt man sich da eventuell auf Glatteis? Im Moment würde ich KVP als eine Methode ständiger Verbesserungsprozesse interpretieren, aber ich bin mir nicht sicher.
Hallo Eva,
sehe ich genauso.
Es geht im Grunde darum, Mechanismen zu implementieren, die eine fortwährenden Verbesserungsprozess garantieren. Also weg vom eher revolutionären hin zum eher evoluitionären.
Kontinuierlich heißt, wie an anderer Stelle in diesem Forum gesagt, „in beliebig kleine Zeitabschnitte teilbar“, was ich mit ständig gleichsetzen würde.
Grüße,
Tim
Hallo Eva,
ich habe nun das gleiche Problem zu Deinem Anliegen vom 10.11.03 „Prozesslandschaft“.
Auch bei mir gab es Kritik der benannten Stelle.
Ich hatte zwar die Prozesslandschaft klar aufgeteilt in Führungs-, Haupt- und unterstützende Prozesse, doch in den VA`s, wo ich die Prozesse anhand von Flowcharts beschrieben habe, fehlten die Wechselwirkungen der Prozesse untereinander.
Ein Beispiel für einen Hauptprozess:
Start-> Anfrage eines Kunden-> Anfragebearbeitung-> Realisierbarkeit absichern, StartKundenforderungen prüfen, Herstellbarkeit absichern-> Angebotserstellung-> Angebot->Ende.
Diese Einzelbausteine waren im alten Handbuch alle einzeln durch VA`s beschrieben.
Diese habe ich auch so zum Teil ins neue Handbuch übernommen.
Nur die Wechselwirkungen kann man angeblich nicht erkennen.(lt. benannter Stelle)
Hast Du eine Idee, wie man diese WW hier einbauen kann, oder jemand aus dem Forum?
Ich bin mit meinem Latein fast am Ende.
Gruß Reiner
Hallo Reiner
Du hast anscheinend Deine Frage im falschen Thread geposted. Der Übersichtlichkeit halber werde ich meinen Lösungsvorschlag im richtigen (http://www2.rossmanith.com/forum/topic.asp?TOPIC_ID=108&FORUM_ID=14&CAT_ID=1&Topic_Title=Prozesslandschaft%2FWechselwirkung&Forum_Title=ROSSMANITH+%2D+Qualit%E4tsmanagement) posten.
Grüße,
Tim