Kundenzufriedenheit und Qualitätsgrundsätze2005-10-22T18:09:28+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Kundenzufriedenheit und Qualitätsgrundsätze

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  • Märtin
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    Hallo,
    im Rahmen meines Maschinenbaustudiums schreibe ich eine Arbeit zum Thema Kundenzufriedenheit und Qualitätsgrundsätze.

    Ich möchte beide Themen nicht getrennt voneinander abhandeln sonder die Zusammenhänge und Abhängigkeiten herausarbeiten.

    Leider kann ich momentan noch recht wenig Zusammenhänge erkennen, könnt Ihr mir weiterhelfen?

    Danke und Grüße

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