QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › KOP – Prozesse nach ISO TS 16949
Hallo Zusammen,
wer kennt sich mit der Thematik „KOP-Prozesse“ nach der ISO TS aus ???
Wie bestimme ich diese Prozesse (eigentlich sollten ja alle Prozesse kundenorientiert sein) und welche besonderen Vorgaben gibt es hierfür?
Danke vorab!
Gruß, Sara
Hallo Sara,
schau mal hier: http://www.feusi.ch/downloads/Dezember2003.pdf
Viele Grüße
Barbara
_____________________________________
Fakten hören nicht auf zu existieren, wenn man sie absichtlich übersieht. (Aldous Huxley)
"Google Authenticator"-Code