kennzahlen (himmel ***** und zwirn)

[hackilein]

#23824

wie, zum teufel, bekomme ich es in die gehirne meiner gf, daß die ermittlung der kennzahlen nicht für den auditor ist und nicht lästige pflichtveranstaltung für mich, sondern daß wir das für uns machen und es uns etwas sagen/ nützen soll! ;( ;( ;(

‚tschuldigung, aber ich rede mir langsam den mund fusselig ohne ergebnis. wer also irgendeinen geheimtrank oder ein pülverchen kennt, möge mir die ingredenzien zukommen lassen ;)
euer hacki

„das ist ein walversprechen. das muß man nicht halten!“ käpt’n blaubär, der weiseste bär des universums

[hccv]

#53797

ihr bekommt ein besseres rating von der bank->weniger zinslast->besser für die MA..

:-)

Sapere aude! Kant den schon jemand? :-)

[Anonym]

#53798

Hallo hackilein

mußt Du verstehen.
Seit der Finanzkrise bekommen Manager aller Couleur Pickel, wenn sie nur was von Kennzahlen, Analyse, etc…. hören.
Dazu gab’s zu viele Überraschungen.

Nun zum Geheimtrank.

Den Rand eines Champagnerkelches befeuchten und durch Zucker ziehen. Gibt nen schönen Zuckerrand.
2-3 cl Pernod in den Kelch geben und mit gekühltem Champagner auffüllen.

In zahlreichen Selbstversuchen habe ich herausgefunden, dass man spätestens nach dem 3. Glas von einer kreativen Melancholie erfasst wird und weltliche Probleme sozusagen aus einer geradezu spirituellen Umlaufbahn beobachten kann.

Am Morgen danach hat man das Gefühl, unbedingt ein Buch schreiben zu müssen.

Dieser Cocktail nennt sich übrigens:
Dead in the afternoon
und war eines von Hemmingways Lieblingsgetränken.

Und Vorsicht:
Das Zeugs geht echt bei.
Innerhalb kürzester Zeit !

Gruß
Harald

Es gibt nichts Gutes, ausser man tut es.

[hackilein]

#53799

ah, harald, das klingt gut!
allerdings hilft das nur mir ;)

@hccv
mit zinsen und bank brauch ich nicht anfangen, da kommt dann unterschwellig sofort rüber, daß ich da nix von verstehe…

„das ist ein walversprechen. das muß man nicht halten!“ käpt’n blaubär, der weiseste bär des universums

[qualyman]

#53801

Hallo Hackilein!

Wie Du geschrieben hast, Kennzahlen (KPI´s) sollen nicht nur für den Auditor erfasst werden, damit dieser zufrieden ist!

Erst die Erfassung der Kennzahlen von versch. Prozessen lassen eine Bewertung anhand von ZDF zu!

Oder andersrum gefragt:
Wie steuert denn Dein Seffe sein Unternehmen ohne Kennzahlen?
Aus dem Bauch heraus?
Nach den Aussagen der Führungsriege: alles im grünen Bereich!
Na prima erstmal, die Realität sieht dann aber immer anders aus!

Für mich ist eine Übersicht (Zusammenstellung) von KPI´s wie ein Cockpit eines Flugzeuges.
Die Anzeigewerte der versch. Instrumente zeigen mir hierbei eindeutig, wie hoch ich fliege, wieviel Sprit ich habe, verbrauche und wie weit ich damit komme, mit welcher Geschwindigkeit und in welche Richtung ich fliege und ob ich dort ankomme, wo ich hin will.

Man stelle sich mal ein Flugzeugcockpit vor, das keine Werte anzeigt, sondern nur Leuchten vorhanden sind auf denen steht:
– Flugzeug hat abgehoben
– Sprit genügend vorhanden
– Geschwindigkeit ausreichend
– Verbrauch liegt im Durchschnitt
– Wir fliegen nach Süden

So kann man nun mal kein Flugzeug von A nach B fliegen, es sei denn man geht alle hierbei entstehenden Risiken ein!

Nun ersetze mal das Flugzeug mit Euerem Unternehmen!

Keine Erfassung von Kennzahlen?
Wohin bewegt sich dann das Unternehmen (gesunder Auftragsbestand, Umsatz, Profit)?
Stimmt die Richtung (Zuwachs, Invoation, Investition)?
Verbessert sich das Unternehmen (Kundenzuwachs und -zufriedenheit, Optimierung v. Prozessen/Durchlaufzeiten, Reduzierung von Kosten, Ausschuß, Reklamationen)?

Merke: nur was man mit einer Kennzahl darstellen kann, kann gemessen und bewertet werden!

Mancher lehnt eine gute Idee bloß deshalb ab, weil sie nicht von ihm ist.

Luis Buñuel
Filmregisseur 1900-1983

Gute Zeit!

Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung und Leidenschaft, auch wenn´s mal Leiden schafft!

info ad quality minus first dot de

[hackilein]

#53804

hallo qualyman!
deine flugzeuganalogie ist super! da werde ich mir was draus basteln :)

danke
hacki

„das ist ein walversprechen. das muß man nicht halten!“ käpt’n blaubär, der weiseste bär des universums

[pen_26]

#53807

Hallo Qualyman,
toller Ansatz mit dem Flugzeug. Leicht zu verstehen. Gratuliere. Werde ich mir merken.

[mfunk]

#53811

Hallo hackilein,

die Frage nach Kennzahlen ist auch eine Frage der Größe.
Wenn dein Cheffe den Überblick auch so behält, ist das
meiner Meinung nach auch ok.
Je nach Betriebsgröße kann auch ein ggf. Hinweis auf
Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich
de.wikipedia.org/wiki/KonTraG
helfen.
Unter http://www.tqu.com/download.htm findest du auch etwas
zum Cockpit:
http://www.tqu.com/downloads/vortragsaq20050316teil2.pdf

Viele Grüße und ein gutes neues Jahr
mfunk

Sie koennen erst dann neue Ufer entdecken,
wenn Sie den Mut haben, die Küste aus den Augen zu verlieren.
<chinesische Weisheit>

[Autor]

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