Hallo QM!
Du kannst’s Dir eigentlich selber logisch überlegen:
c) Wegen gravierender Feldbeanstandungen das gesamte QMS umkrempeln? Theoretisch möglich, aber dann muß es vorher schon völlig untauglich gewesen sein. In jedem QMS, das den Namen verdient, können Probleme am Markt egal welcher Größenordnung, sauber abgewickelt werden. Wenn sich dabei als Grundursache herausstellt, daß das QMS versagt hat, dann ja, aber dann s.o…
a) und b): Personalwechsel haben auf ein System prinzipiell keinen Einfluß – sonst ist es kein System sondern ein Rohr im Winde. Ausnahme: Der neue Chef oder QMB WILL eine Systemänderung. Das kann aber auch ohne Personalwechsel vorkommen. Worauf ich bei einem Audit nach einem Wechsel in der Unternehmensleitung mißtrauisch schauen würde: Ist eventuell das gelebte System (falls es so was gibt…) geändert worden, ohne die Dokumentation anzupassen? Das scheint mir die größte Gefahrenstelle zu sein.
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)
