interne Fehler

[Qualifuzzi]

#20388

Hallo Forum,
ich soll das Thema interne Fehler in unserem Betrieb (Automobil-Zulieferer) angehen.
Wir sind ein Montagewerk und sammeln momentan alles was nicht iO ist als interne Fehler.
Hat jemand eine Definition für interne Fehler und wie diese ausgewertet werden könnten?

[Rudolf]

#31052

Hallo Qualifuzzi,

eine Definition für interne Fehler ?
Also für mich ist alles ein Fehler, was nicht den Anforderungen entspricht, die an das Produkt gestellt werden. Die Anforderungen
stelle ich selbst oder der Kunde !

Und mit dem Auswerten?
Ich würde erst einmal Schauen wie oft tritt
der Fehler auf – ist es immer der gleich MA,
die gleiche Maschine, der gleich Prozess usw.
Ein bespiel für eine Auswertung: Gut Teile
gegen Fehlerhafte Teile.

Was willst Du mit der Auswertung erreichen ?

Wenn Ihr viele Fehlerhafte Teile habt, wäre
eine FMEA ganz sinnvoll um den Fehleranteil
zu senken.

Wie hoch liegt Euer Fehleranteil, muss Du jetzt nur für die GF eine Statistik, oder wollt Ihr was ändern ?

Gruß aus dem Outback

Stefan

[Qwolli]

#31056

Hallo Stefan,

:eine Definition für interne Fehler ?

Wir definieren als interne Fehler alle die Fehler, die vor Auslieferung des Produktes entdeckt werden.
Im Gegensatz dazu stehen „Fehler nach Abnahme“, die dann Garantie- bzw. Kulanzkosten verursachen.
Gruß

Wolfgang

[Qualifuzzi]

#31059

Danke erst mal für die Antworten!

Wir haben momentan auch alles was vor der Produktauslieferung erkannt wird als interne Fehler definiert.
Wir nutzten dazu neben den Auswertungen von Prüfeinrichtungen auch noch die Strichlistenaufzeichnungen der Endprüfer sowie die Rückweisung von beschädigten bzw. fehlerhaften Einzelteilen.
Das ganze dann noch auf verschiedene Produkte aufgeteilt.
Also viele unterschiedliche Daten.

Was wollen wir damit?
Natürlich die internen Fehler reduzieren.
D.h. Schwerpunte feststellen mit Maßnahmen belegen und besser werden.

Das Problem ist derzeit aber wohl der Datenwust den wir haben vernünftig auszuwerten.

Wie machen das andere?

Grüss
QUALIFUZZI

[QMarc]

#31063

Hallo Qualifuzzi,

der Datenwust ist natürlich häufig das Problem.
Es gibt Lösungen von Excel über QS-Software bis hin zu eigenständigen Lösungen.Hierzu gab es hier ja auch schon diverse Postings.

Ich habe gerade eine nette Software gesehen, in der die Nutzer unterschiedliche Rechte haben und so z.B. einige Prüfmitarbeiter nur ihre Daten eingeben können. Ausgewertet wird dann in der QS, wobei „zugelassene“ Mitarbeiter auch in die Daten reinsehen und diese mit Filtern auswerten können. Ich würde sagen, dass ist zur Zeit state of the art.

Gruß aus dem nasskalten Norden
QMarc

[Rudolf]

#31065

@ QMarc,

wie heißt diese Software, oder hast Du
einen Link !?

Gruß aus dem Outback

Stefan

[QMarc]

#31070

@Stefan,

ich kenne gerade nur den „internen“ Namen. Ich kümmer mich um den Link und melde mich dann wieder. So long … ;-)

QMarc

[QMarc]

#31086

Hallo Stefan again,

die Software heisst PMS und ist von der PCDS software GmbH (www(punkt)pcds(punkt)de).

Gruß aus dem nassen Norden und noch ein schönes Restwochenende
QMarc

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