Inhalt eines Organisationshandbuches

[lukky]

#19595

hallo,
ich bin gerade mit dem PM-Handbuch für ein Pharmaunternehmnen mit 70 MA fertig geworden und soll nun auch noch das Organisationshandbuch schreiben, was mich vor eine schwierige Aufgabe stellt. (bin Praktikant einer FH für Wirtschaft und habe mit Biotechnologie nichts am Hut).
Nun soll ich denen sagen, was da drinnen stehen soll bzw. nach ISO drin stehen muss.
Hat da jemand eine Ahnung oder einen guten link? (Inhaltsverzeichnis oder so)
Es Wär mir wirklich riesig geholfen.
Danke!
lg Lukky

[alblondie]

#27335

Hallo lukky,

sinnvoll wäre zu wissen, was „die“ unter einem Organisationshandbuch verstehen und was ein PM-Handbuch ist. Beide Begriffe sind nicht Inhalt der Norm. Die Norm verlangt lediglich ein Qualitätsmanagementhandbuch, dass den Anwendungsbereich definiert (vor allem die Ausschlüsse), die notwendigen Dokumente für das Qualitätsmanagementsystem bezeichnet und die Beschreibung der Wechselwirkungen der Prozesse.
Wir haben ein Managementhandbuch, dass gleichzeitig die Themen Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit, IT-Sicherheit und ATEX (Explosionsschutz).

Grüße Alblondie.

[lukky]

#27336

Hallo lukky,

sinnvoll wäre zu wissen, was „die“ unter einem Organisationshandbuch verstehen und was ein PM-Handbuch ist. Beide Begriffe sind nicht Inhalt der Norm. Die Norm verlangt lediglich ein Qualitätsmanagementhandbuch, dass den Anwendungsbereich definiert (vor allem die Ausschlüsse), die notwendigen Dokumente für das Qualitätsmanagementsystem bezeichnet und die Beschreibung der Wechselwirkungen der Prozesse.
Wir haben ein Managementhandbuch, dass gleichzeitig die Themen Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit, IT-Sicherheit und ATEX (Explosionsschutz).

Grüße Alblondie.

Hallo Alblondie,
also ein PM-Handbuch ist ein Projektmanagementhandbuch, indem von der Organisationsform über Meetingstrukturen bis hin zu „wie erstelle ich einen Projektstrukturplan“ alles bezüglich PM (Projektmnanagement) dokumentiert ist.
Was sie sich unter einem Organisationshandbuch vorstellen, soll ich mehr oder weniger herausfinden. drum hab ich mal den auftrag bekommen, ein bisschen zu recherchieren, was in der regel in einem o-handbuch geschrieben steht. Qualitätsmanagementhandbuch muss es bereits geben, da das im pharmabereich extrem strengen kontrollen unterliegt.
hast du noch einen hint für mich?
danke jedenfalls
lg lukky

[alblondie]

#27339

Hallo Lukky,

mir wär‘ das zu viel Theorie. Ich habe unseren Projektablauf als einen unserer 4 Hauptprozesse definiert und habe dazu kein Handbuch, nur Prozessbeschreibungen (Unter einem Handbuch verstehe ich reine Prosa, nur um Definitionsdiskussion zu vermeiden).

Das „Organisationshandbuch“ haben wir nicht, wir haben es an verschiedenen stellen aufgehängt, was wahrscheinlich von Dir erwartet wird. Organigramm, Stellenbeschreibungen (macht meines erachtens erst Sinn ab 1000 Mitarbeiter, siehe anderer Beitrag im Formum), Besprechungskultur (wann, in welchem Rahme über was gesprochen wird, sogenannte Jour-Fix-Termine) und die Wechselbeziehungen der einzelnen Abläufe im Unternehmen (Prozessbeziehungen).
Das sind aber alles nur Dinge, was ich darunter verstehen würde, ob das aber das ist, was „die“ von Dir erwarten, kann ich Dir nicht sagen.

Grüße Alblondie.

[Quafra]

#27428

Hi Lukky,
in unserem Unternehmen, Automobilzulieferer mit 1200 Mitarbeitern, gibt das Organisationshandbuch wichtige Infos zu Fragen des Ablaufes. So ist z.B. geregelt, wer bei Beerdigungen von MA den Kranz kauft und niederlegt. Auch Kompetenzen aller Schichten sind geregelt. Reisekostenrichtlinien werden auch dort gespiegelt – also alles was die MA für jede Eventualität wissen wollen. Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Vorgehensweise von Sammelaktionen bei Jubiläen oder besonderen Anläßen, etc. Es kommt bei uns durchaus vor, daß Prozessbeschreibungen in abgeänderter Form im Orgahandbuch abgebildet werden. Also einfach die Fragen des Ablaufes! Hilft Dir das? Kannst auch gerne anrufen: 09771 92 8466!
Gruß
Quafra

[Autor]

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