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Liebe Qualitäter,
in gut einer Woche werde ich versuchen, die Managerprüfung bei der DGQ zu machen. Sie dauert zwei Tage und besteht aus einem mündlichen Teil, in dem man zu einem vorgegebenen Thema die Moderation übernimmt (pro Arbeitsgruppe 6 Leute) und anschließend das Ergebnis präsentiert. Mein Problem ist, dass ich zwar die Lerninhalte ganz gut drauf habe, aber mir fallen immer keine passenden Beispielfirmen ein. Jetzt dachte ich, ich versuche es mal hier. Vielleicht kann man in der Diskussion üben. Vielleicht hat der eine oder andere Lust mitzumachen?Zum Thema Prüfmittelüberwachung:
Benötigt wird eine Firma, die möglichst viele Prüfmittel hat, die zu verwalten sind. Zu beschreiben ist dann, wie sie überwacht werden. Z. B. QM-Plan oder Verfahrensanweisung. Wem fällt was ein?Viele Grüße
GiselaHallo Gisela,
also exemplarisch würden mir dort Labore, Müllverbrennungsanlagen und als Krönung Atomkraftwerke einfallen.
Aus dem Bereich der MVA’s kenne ich es aus persönlicher Erfahrung das dort sehr viel KnowHow im Prüfmittelmanagement steckt. Es gibt eine Arbeitsanweisung in der zum einen die Zuständigkeiten geklärt werden und zum anderen das Prüfmittelmanagement. Ein QM-Plan wurde in Form eines elektronischen WiederVorlagensystems (ePHB) realisiert und jeder zuständige Ingenieur erhält mit Vorlaufzeit einen Arbeitsauftragsschein der dann durch eigenen Personal, Fremdfirmen bzw. Institute bearbeitet wird. Am Ende läuft alles zusammen(inkl.Rechnung) zurück in die Doku und der Prüfauftrag wird im ePHB quittiert.
Klingt am Anfang etwas aufwendig, ist aber bei Aggregaten in 5stelliger Anzahl und dazugehörigen Prüfpflichten anders schwer zu realisieren.
Wir haben gute Erfahrungen damit gesammelt und die Auditoren haben auch immer gestrahlt. Allerdings lohnt es sich meiner meinung nach erst ab ca 100 Prüfungen pro Jahr und wenn die Prüfpflichten organisatorisch verteilt sind. Ansonsten kommt man mit ein paar Excelübersichten oder Outlook auch ganz gut klar…setzt aber voraus das es in einer hand liegt.
ich hoffe das hilft dir weiter…aber ich glaube die DGQ gibt dir die Form des Betriebes eh vor.
Grüsse von der Spree
Chris
Hallo Chris,
vielen Dank für Deine ausführliche Antwort, die mir gut weiter hilft. Ich denke gerade an ein Krankenhaus, wichtig ist ja, dass jeder was dazu sagen kann.
Du hast mich auf die Idee einer Datenbank gebracht, die automatisch erinnert, wo die Verantwortlichen dem Prüfmittel zugeordnet sind und wo auch gleich dokumentiert werden kann, dass geprüft wurde. Wie würdest Du das Wort Prüfmittelarten interpretieren? Macht Ihr da Unterschiede und wenn ja welche? Sollte man Prüfmittel, die außer Haus geeicht werden von eigenen Prüfungen (Kalibrierungen) getrennt betrachten? Und was ist mit der 9004. Würdest Du bei der Fragestellung auch Prüfmethoden z. B. zur Mitarbeiterqualifikation oder Umfragen oder Simulationen zur Validierung von Prozessen mit einbeziehen? Die Fragestellung bezieht sich ja häufig auf die 9004 und beginnt mit einer Normenanalyse bzw. Normengegenüberstellung 9001 zur 9004.Wäre toll, wenn Du zu diesen vielen Fragen noch Ideen hast.
GiselaJa die Form der Betriebe gibt die DGQ in den Fallbeispielen vor. Thema ist oftmals wie gehen sie bei der Einführung eines PM-Managages vor.
Als Überlegung könnte man nennen: Zentrale oder dezentrale PM-Verwaltung? In welche PM-Gruppen unterteile ich. Wie erfolgt die Ausgabe der PM? Wie erfolgt die Überwachung zur Kalibrierung? Nach welchen Kriterien setze ich die Überwachungsintervalle? In der Verfahrensanweisung wird dann einfach die vorgehensweise die festgelegt wurde festgehalten.
Die Prüfmittel werden in der Regel in Ihre eigene Gruppen unterteilt. Handmessmittel (diese kann man auch weiter runterbrechen), elektronische Messmittel (Profile), Oberflächentester etc. Diesen Gruppen könnte man z. B. schon einen festen Prüfintervall zuordnen.
Hallo Schniker,
bist Du sicher, dass die DGQ Firmen vorgibt, im TQM-Lehrgang vor 4 Wochen hat der Trainer, der selber auch Prüfer ist gesagt, dass man die Firmen selber wählt. Er hat uns dazu auch einige Tipps gegeben, z. B. nicht zu kompliziert, lieber einfache Firmen wie aus den Übungen im Lehrgangsmaterial, nur das Callcenter oder die Tankstelle helfen mir zum Thema Prüfmittel nicht so sehr. :-( Na ich werde es ja erleben.
Vielen Dank für Deine Tipps. Wir haben bei uns nur 3 Prüfmittel und die lassen sich einfach managen ;-)Gisela
Habe im März von der DGQ erst die Q-Managerprüfung bestanden. Es wird vorgegeben ob es sich um einen Zirkus, eine Imbisbude, ein Pizzaservice, ein Krankenhaus …handelt. Das kann ich Dir 100%ig versichern. Die Problemlösung kannst Du Dir selbst überlegen. Aus Deinem eigenen Betrieb oder eine Lieferantenfirma die Du schon recht gut kennst etc.
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