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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Fragen zur ISO 9000
Hallo an alle QM Spezialisten! Ich bin auf diesem Forum neu und erhoffe mir durch diese Austauschplattform viele gute Tips zum Aufbau eine QMS. Selber bin ich QMB in einer Krankenkasse der Schweiz. Ich habe schon einige theoretische Kenntnisse, mache aber erstmals meine ersten „Gehversuche“.
Hier auch gleich die erste Frage:
Sind die Bergriffe in ihrer Bedeutung identisch?
Unternehmenspolitik – Qualitätspolitik
Unternehmensziele – Qualitätsziele
Vielen Dank!
Hallo THGR!
Bei einem qualitätsbewußten Unternehmen schon ;-))))))))))))))))))))))))))))
Aber da die Unternehmensleitung sich normalerweise auch mit anderen Dingen befaßt, ist die Qualitätspolitik ein Teil der Unternehmenspolitik und die Qualitätsziele sind ein Teil der Unternehmensziele.
Oder, falls die Frage andersrum gemeint war: Politik ist immer die langfristige Ausrichtung. Ziele sind das, was ich in diesem Geschäftsjahr erreichen will und meistens über Zahlen definiert.
Schöne Grüße
Frank Hergt