QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Fragebogen zur Selbsteinschätzung von Lieferanten
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AnonymGast23. Januar 2009 um 17:29 UhrBeitragsanzahl: 2122
Hallo zusammen.
Wir bekommen des Öfteren Fragebögen zur Selbsteinschätzung von Lieferanten bzw. von Kunden. In diesen Schreiben forder sie z. B. Auskünfte über die Krankenversicherungen unserer Mitarbeiter und Auskünfte über Finanzamt Angelegenheiten.
Muss ich so was beantworten??
Vor allem ist der Auftrag Jahre her, warum kommen die jetzt erst?Liebe Grüße
Quality angelMüssen – tut man gar nix.
Ich denke es ist immer abzuwägen , was ist das für ein Kunde, kann ich mit dem mehr Geschäfte machen.
Meine Erfahrung ist die dass es auch bei großen Kunden in der Regel akzeptiert wird, wenn man solche Fragen nicht beantwortet. Ich würde das aber zuvor mündlich mit dem zuständigen Einkäufer klären.
Gruß
nobbeHallo Quality angel,
sind diese Auskünfte wichtig für die Vergabe der Aufträge? In welcher Branche bist Du tätog?
Wir fragen bei unseren Lieferanten auch ab, ob die MA eine gültige Arbeitserlaubnis haben. Dieser Punkt ist aber auch vom Gesetzgeber bei Lkw-Fahrern gefordert.
el verde
Der Klügere gibt nach – diese traurige Wahrheit begründet die Weltherrschaft der Dummheit.
Hallo Q a,
klingt sehr seltsam. Mit welchem Hintergrund werden solche vertraulichen Daten abgefragt?
Bin auch gespannt in welcher Branche du arbeitest?Gruß msb
wer die Wahrheit sucht, wird sie finden
AnonymGast26. Januar 2009 um 20:31 UhrBeitragsanzahl: 2122Hallo!
Ich bin in einem Betrieb für Industrielackierungen tätig.
Liebe Grüße
Quality angelHallo Quality angel,
in so einem Fall würde ich den Kunden anrufen und ihn Fragen, wozu er diese Informationen benötigt. Wenn es sich bei den Fragen nicht um gesetzliche Vorgaben handelt, würde ich auch abwägen, um was für einen Kunden es sich handelt.
Wenn Du die Fragen beantworten solltest/musst, dann beachte unbingt, dass Du die Antworten allgemeingültig gestaltest – nach dem Motto, ja unsere MA haben eine Krankenversicherung – und Du somit nicht personenbezogene Daten an den Kunden weiterleitest. Stichwort Datenschutz!
Im Vorfeld würde ich aber mit dem Kunden über den Hinergrund seiner, doch etwas seltsamen Fragen, sprechen um Mißverständnisse aus dem Weg zu räumen.
el verde
Der Klügere gibt nach – diese traurige Wahrheit begründet die Weltherrschaft der Dummheit.
geändert von – el_verde on 27/01/2009 08:49:40
AnonymGast28. Januar 2009 um 18:29 UhrBeitragsanzahl: 2122Hallo zusammen
danke für eure Hilfe. Ich habe die Antworten allgemeingültig gestaltet.
Liebe Grüße
Quality angel -
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