externes Audit ohne Geschäftsführung

[mosigkauer]

#25069

Hallo an Alle,

was macht ein externer Auditor von einer benannten Stelle, wenn bei einem Überwachungsaudit kein Mitglied der GF direkt zur Verfügung steht. Eine Interviewmöglichkeit per Telefon oder auch Video wäre vorhanden. (Auditkriterien ISO9001 bzw. ISO13485)

Kann er das Audit ablehnen oder abbrechen? Was würdet ihr sagen?

viele Grüße vom
mosigkauer

[Michael]

#62692

Hallo mosigkauer!

Was sagt das Organigramm? Die Vertreterregelung bzw. die Übertragung von Unternehmerpflichten? Video wäre wahrscheinlich Okay. Da weiß man mit wem man spricht. Mit Telefon hätte ich ein Problem, weil da jeder sitzen kann. Mich würde der Grund interessieren warum quasi morgens von 09.00 – 11.00 Uhr kein Mitglied der GF in der Lage ist da zu sein. Schließlich werden solche Termine auf Monate im voraus geplant.

Gruß
Michael

[medi12]

#62693

Hallo Mosikgauer,

wüsste nicht, dass in einer Zertifizierordnung die Anwesenheit eines GF beim Audit vorgeschrieben ist. Ich nehme an, Du bist der QMB, dann bist Du ja quasi die Vertretung der GF in Q-Dingen und kannst das Audit an ihrer Stelle bestreiten. Wichtig ist nur, dass Du alle notwendigen Informationen hast, um die Punkte unter Kapitel 5 ausreichend zu beackern. Ein gutes MMR hilft da sehr weiter.

Das Recht, ein Audit abzulehnen oder abzubrechen, sehe ich hier nicht. Ich glaube kaum, dass bei einem DAX-Unternehmen der CEO bei solchen Audits dabei sein wird. Also warum hier?

Gruß,
medi

[Anonym]

#62694

Hallo,

wir hatten auch schon ein Überwachungsaudit (9001+13485) ohne Managementbeteiligung! Ich als QMB bin eingesprungen.

Alle Punkte in Kapitel 5.Verantwortung der Leitung lassen sich i.d.R. auch via Dokumentation ausreichend belegen. Angefangen von den Bewertungen, über die regelmäßige Überprüfung der Qualitätspolitik, Q-Ziele, die Unternehmenskommunikation (Intranet etc.). Das Management hat doch übers Jahr Spuren hinterlassen im QM System..
Ich kann allerdings auch bestätigen, dass es nicht den allerbesten Eindruck macht, wenn trotz frühzeitiger Ankündigung kein GF Zeit hat.

Gruß
ISO Mary

Hingehen. Machen. Wieder weggehen.

[QM-FK]

#62695

Hallo Mosigkauer,

Die beiden Auditoren der Benannten Stelle machen das Gleiche wie im Falle, wenn alle Verantwortlichen ausgeflogen sind:
Sie schauen sich das Ganze an, wie es funktioniert, wenn die Oberliga ausgeflogen ist:
Beispiel:
Wer ist Stellvertreter? Was wird gerade wie gemacht? … Brauche ich einen Entscheidungsbefugten? … Klappt’s auch ohne Anwesenheit der Chefs?
Die „Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit“ gilt laut Behörde nur für den SiB und im Falle von (schweren) Vorkommnissen.
Alle anderen dürfen Urlaub machen, Reisen etc, auch ohne Handy.
Bedenke: Unangekündigte Audits sind i.d.R. KEINE Systemaudits sondern Produkt- und Prozessaudits, inkl. Produkte aus laufender Fertigung SELBER prüfen.
(Und – je nach Betriebsgröße kennen sich einige Chefs damit vielleicht auch aus ;-) )
Seht’s einfach locker und lasst die Auditoren kommen. Wenn Ihr Glück habt, verstehen die Leute auch, was Ihr gerade da so macht …

Viele Grüße
QM-FK
—
Don’t think it – ink it.

[Autor]

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